Goo Service Desk - Help Desk
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Información de la aplicación
El personal móvil puede manejar problemas en cualquier momento y en cualquier lugar utilizando GOO Help Desk Mobile
Con la versión móvil de GOO Service Desk, el equipo de soporte puede intervenir los casos ocurridos en su organización independientemente de la hora y el lugar. Pueden monitorear fácilmente los casos abiertos por las unidades organizativas, registrar las intervenciones, cambiar el estado de registro y cerrar los casos.
Nuestras palabras clave son mejor experiencia, servicio más rápido y costos más bajos. Usando nuestro Service Desk Mobile, promocione su departamento de TI con un software de gestión de servicios de TI eficaz que fue diseñado de acuerdo con los estándares de mejores prácticas de ITIL para la prestación de servicios de TI. Simplifique y consolide la gestión de servicios con nuestra mesa de servicio móvil lista para ITIL para empresas.
Solo necesita instalar Goo IT Service Manager y configurar la URL de trabajo de Goo Mobile usando el botón inferior en la pantalla de inicio de sesión. Eso es todo :)
Con la versión móvil de GOO Service Desk, el equipo de soporte puede intervenir los casos ocurridos en su organización independientemente de la hora y el lugar. Pueden monitorear fácilmente los casos abiertos por las unidades organizativas, registrar las intervenciones, cambiar el estado de registro y cerrar los casos.
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Última actualización
La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
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Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Ubicación e IDs de dispositivo o de otro tipo
Los datos se cifran en tránsito
Los datos no se pueden eliminar
Novedades
- Ticket process management modernized in view of SCRUM practise.
- Image upload function added.
- Controlling single device login at a time feature added
- Image upload function added.
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