
Dra Castillo
Desde hace unas semanas vengo reclamando porque aparece un mismo bloque de agendameinto, no puede corregirse los precios de prestaciones. Yo no tengo secretaria y este es mi sistema para agendar, lo que me está perjudicando mucho, y me insisten es que es un problema global de la plataforma. Tampoco aparecen días abiertos a agenda, por lo que pierdo días de atención. Estoy muy desconforme y estoy siendo perjudicada en mi trabajo. Deberían indemnizar por estos temas, ya que uno confía en ustedes.
3 personas han valorado esta reseña como útil
Docplanner
23 de agosto de 2022
Lamentamos saber que tuvo una mala experiencia. Agradecemos que nos haya compartido su comentario, para nosotros es importante. Nos gustaría hablar con usted sobre lo que sucedió para comprender qué salió mal y solucionarlo. Por favor, contáctenos al correo soporte-mx@doctoralia.com con sus datos o al tel. +52 5541653261 ¡Será un placer atenderle!

Neuropsicología ADEMO CREN
te facilita la facturación, hay menos ausencias en la agenda y además también te sirve como calendario para tus propias citas. El único defecto es que la facturación todavía no la tienen adaptada para la facturación electrónica de la nueva normativa de Hacienda
Docplanner
18 de septiembre de 2025
Hola, muchas gracias por tu opinión. Cuando recibimos comentarios como el tuyo, nos enorgullece porque es la recompensa al trabajo diario de todo el equipo de Doctoralia. Pronto daremos más detalles sobre la actualización del módulo de la facturación. Gracias por compartir tu opinión.

Cel Pz
Falta... Que no permitan que los pacientes dupliquen sus cuentas... Las mamás crean una cuenta con su celular a nombre de sus hijos, luego otra cuenta con el mismo celular a nombre de ellas, y la aplicación no lo detecta. Hay pacientes QUE POR NO ENTENDER EL FUNCIONAMIENTO DE DOCTORALIA llegan a crear hasta 4 cuentas y generan MUCHOS CONFLICTOS en mi agenda a veces difíciles de detectar, la aplicación debería detectar cuentas duplicadas por número de celular y fusionarlas😠
Docplanner
5 de septiembre de 2025
Lamentamos conocer su experiencia como especialista en Doctoralia. Enviaremos su comentario como sugerencia de una posible mejora. También sería de gran ayuda que nos pudieras enviar un correo electrónico a soporte@doctoralia.com con tus datos para que podamos revisar tu caso. Gracias de antemano. Saludos.