Splashtop AR On-Prem
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Información de la aplicación
Resuelva problemas más rápido con soporte remoto utilizando realidad aumentada.
Permita que su técnico remoto se conecte a ubicaciones externas y solucione problemas viendo fácilmente el entorno como si estuviera allí. Aproveche el uso compartido de la cámara desde su dispositivo móvil junto con anotaciones interactivas de realidad aumentada y comunicación bidireccional para solucionar, guiar y resolver problemas en vivo.
¿Por qué Splashtop?
- Reducir el tiempo de inactividad guiando de forma remota al personal en el sitio para resolver problemas
- Permitir que los técnicos brinden soporte a múltiples ubicaciones externas y reduzcan el número de camiones
- Capacitar al personal no técnico en el sitio para solucionar problemas y ayudar a los aprendices en el campo cuando necesiten orientación experta.
- Aumentar las tasas de resolución de la primera llamada.
Experimenta Splashtop AR*
1) Descargue la aplicación Splashtop AR en los dispositivos/ordenadores a los que desea conectarse
2) Comparta el ID de la sesión con su técnico remoto
3) ¡Eso es todo! ¡Su técnico ahora puede brindarle el soporte remoto que necesita!
*El técnico deberá comprar Splashtop AR para utilizarlo. Visite https://www.splashtop.com/augmented-reality para obtener más información
Características clave:
- Multiplataforma
- Cámara bidireccional compartida entre escritorio y móvil
- Anotaciones AR interactivas
- Comunicación VoIP bidireccional
- Grabación de sesiones
- Notas de sesión
- Congelar fotograma
- Encendido/apagado remoto de la linterna
- Integración SSO
- Gestión de dispositivos
- Gestión de usuarios
Permita que su técnico remoto se conecte a ubicaciones externas y solucione problemas viendo fácilmente el entorno como si estuviera allí. Aproveche el uso compartido de la cámara desde su dispositivo móvil junto con anotaciones interactivas de realidad aumentada y comunicación bidireccional para solucionar, guiar y resolver problemas en vivo.
¿Por qué Splashtop?
- Reducir el tiempo de inactividad guiando de forma remota al personal en el sitio para resolver problemas
- Permitir que los técnicos brinden soporte a múltiples ubicaciones externas y reduzcan el número de camiones
- Capacitar al personal no técnico en el sitio para solucionar problemas y ayudar a los aprendices en el campo cuando necesiten orientación experta.
- Aumentar las tasas de resolución de la primera llamada.
Experimenta Splashtop AR*
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2) Comparta el ID de la sesión con su técnico remoto
3) ¡Eso es todo! ¡Su técnico ahora puede brindarle el soporte remoto que necesita!
*El técnico deberá comprar Splashtop AR para utilizarlo. Visite https://www.splashtop.com/augmented-reality para obtener más información
Características clave:
- Multiplataforma
- Cámara bidireccional compartida entre escritorio y móvil
- Anotaciones AR interactivas
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- Notas de sesión
- Congelar fotograma
- Encendido/apagado remoto de la linterna
- Integración SSO
- Gestión de dispositivos
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Novedades
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