KM Smart Assist
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Información de la aplicación
Los tiempos de inactividad cortos y un control óptimo del proceso son esenciales para una producción económica. Debido a la complejidad creciente, el personal de mantenimiento y los técnicos necesitan el apoyo de expertos de la sede o de proveedores que a menudo tienen que viajar largas distancias para poder brindar asistencia en el sitio.
Con Smart Support, KraussMaffei ha creado una solución innovadora para atraer expertos a la planta de manera ad-hoc. Usando una conexión de audio y video bidireccional, el experto guía al técnico y ve todo lo que ve.
Esto lo hace posible:
- solución de problemas más rápida
- aumento de la productividad, disponibilidad y calidad
- reducción de costos de mantenimiento
Para obtener más información, visite https://kraussmaffei.com/smartassist
Con Smart Support, KraussMaffei ha creado una solución innovadora para atraer expertos a la planta de manera ad-hoc. Usando una conexión de audio y video bidireccional, el experto guía al técnico y ve todo lo que ve.
Esto lo hace posible:
- solución de problemas más rápida
- aumento de la productividad, disponibilidad y calidad
- reducción de costos de mantenimiento
Para obtener más información, visite https://kraussmaffei.com/smartassist
Última actualización
La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
No se recogen datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que recogen
Los datos están cifrados durante el tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos
Novedades
- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.
Asistencia de la aplicación
Información del desarrollador
Maintastic GmbH
info@maintastic.com
Vaalser Str. 259
52074 Aachen
Germany
+49 241 8943880
