Vélo Fluo Grand Est

FIFTEEN

Información de la aplicación

En la región del Gran Este, alquila una bicicleta eléctrica por hasta 14 horas consecutivas en más de 50 estaciones de tren.

El acceso a las bicicletas Fluo está reservado para pasajeros con un abono Fluo TER o un billete TER usado el mismo día.

El servicio de bicicletas Fluo en resumen:

● Bicicletas eléctricas ergonómicas ●
Las bicicletas Fluo están diseñadas para todos, gracias a un cuadro bajo, un sillín cómodo, neumáticos reforzados y asistencia eléctrica progresiva hasta 25 km/h. ¡No te preocupes por las marchas, no hay marchas!

● Escanea y listo ●
Abre la aplicación para encontrar una bicicleta eléctrica en la estación, disponible las 24 horas. Escanea el código QR de la bicicleta, ubicada a la izquierda al final de la fila, inicia el alquiler y presiona el freno izquierdo para liberar la bicicleta de la estación. ¡En un instante, ya estás listo para partir!

● Déjate guiar ●
Siéntete como en casa en cualquier ruta gracias a la guía GPS directamente en la app. Solo tienes que disfrutar de tu paseo.

● Todas las paradas que quieras ●
¿Vas al trabajo, a la escuela o a una cita? Aparca tu bici en un espacio que no obstruya el tráfico, idealmente un aparcamiento de bicis, y bloquéala a través de la app. Pulsa "Desbloquear" cuando estés listo para salir.

● La alegría de compartir ●
Finaliza tu alquiler devolviendo tu bici a la estación donde la dejaste. ¡Como por arte de magia, ahora está disponible para otro usuario!

Si tienes un problema con una bici, infórmanoslo en la app y sigue las instrucciones. En algunos casos, es posible que se te pida que la bloquees en una estación de mantenimiento.

¿Tienes alguna pregunta?
Puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico, teléfono o chat directamente a través de la app.

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El servicio de bicicletas Fluo es ofrecido por la Región Gran Este y operado por Fifteen.