
Jesús Mendoza Araiza
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Demasiado complicada de usar y entender, no te explican las cosas con claridad. Para activar la app a huevo tienes que ir con un ejecutivo y para hacer transferencias tienes de dar de alta al contacto y esperar media hora, que no mamen. Si pueden cambien su nómina a otro banco. Estoy seguro que la empresa pagó a bots para que les dieran esa calificación de 4.8 por qué está completamente alejada de la realidad.
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BanBajio
16 de mayo de 2026
Buen día Jesús, estamos interesados en dar seguimiento a tu caso, contáctanos a través de WhatsApp al 477 641 73 73, puedes comunicarte al 477 710 46 99, o bien, escríbenos al correo servicioaclientes@bb.com.mx para apoyarte. Quedamos a tus órdenes (AJ)

Daniel Parra
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Es malísima, me duplicó la transferencia que hice a otro banco y para pedir devolución a otros bancos es un problemota. Además que marcar, me pidieron ir la banco a una sucursal cercana, fui para que me dijeran que no podía resolverse ahí, que tenía que ir a la sucursal que emitió la tarjeta, entonces fui a esa sucursal a perder más tiempo, pues me dijeron que había 2 formas, hacer una solicitud formal de banco a banco para que se hiciera la devolución lo cual podría tardar de semanas a meses.
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BanBajio
8 de abril de 2026
Hola Daniel, estamos interesados en dar seguimiento a tu caso, contáctanos a través de WhatsApp al 477 641 73 73, puedes comunicarte al 477 710 46 99, o bien, escríbenos al correo servicioaclientes@bb.com.mx para apoyarte. Quedamos a tus órdenes (CC)

Ana Cecilia Martínez León
Por el momento no tengo queja alguna llevó casi un año usando la app y está funcionando con normalidad dentro de lo que cabe lo único que si es algo tedioso es cuando quieres realizar una transferencia si no has registrado la cuenta tarda en aprobar la cuenta y después haces la transferencia eso si es molesto pero de lo demás está pasable
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BanBajio
6 de junio de 2026
Buen día Ana. Agradecemos tus comentarios y preferencia. ¡Saludos! (BR)