
Dani Ledeva
Es muy buena app, con la actualización reciente ya no necesitas la espera de los 30 minutos y es algo que se agradece bastante, lo único que pediría que arreglaran es que con la nueva actualización casi todas las cuentas a la que les transfiero no me sale el número de su tarjeta ni su nombre, paso con las cuentas más antiguas registradas en la app, con las que registre recientemente si salen todos los datos al transferirle, no más sería que arreglen eso porfa
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Andrea Sánchez
Para qué sirve la aplicación si a cualquier problema tienes que ir a resolverlo a sucursal? 🙄 Si cambias de celular, incluso con el mismo número tienes que ir a sucursal a que activen la app nuevamente. EL PUNTO DE UNA APLICACIÓN ES NO TENER QUE IR AL BANCO!!!. Y menos en sus horarios en los que cualquier persona con trabajo decente (y que utilizan este horrible banco para cobrar nómina) no pueden ir.
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Eder Beade
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Muy mala, no es clara en el procedimiento de asociar tarjeta con la app, tiene problemas constantes que "no hay conexión", para transferir hay que esperar 30/60 min. para asociar una cuenta, la cual por cierto asegúrate de poner todo bien porque no se puede ni editar ni eliminar porque ambas opciones dan error. Está muy mal programada y no hacen ningún esfuerzo por mejorarla, solo la uso porque ahí me pagan, si tienen la opción de elegir otro banco háganlo seguro sus app están mejor que esta.
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BanBajio
10 de mayo de 2022
Buen día Eder, con gusto podemos apoyarte con la asesoría que necesitas para poder usar tu aplicación y apoyarte con los inconvenientes que indicas. Contáctanos a través del 477 710 4699, vía Redes Sociales o a través de servicioaclientes@bb.com.mx. Quedamos a tus órdenes. (YF)