Minha Claro Residencial (NET)

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Acerca de esta app

NET ahora está en Claro

¡Los servicios Minha NET ahora se pueden encontrar en el residencial Minha Claro!

¡Con la aplicación residencial Minha Claro tienes el autoservicio en la palma de tu mano! Acceda a servicios clave de forma rápida y sencilla.


Vea algunas de las características que encontrará aquí:

FACTURA

¿Quieres practicidad?
En la App residencial Minha Claro podrás visualizar el estado de pago de tus facturas, además de emitir el código de barras para pagarlas en cualquier momento. También puedes generar y compartir la segunda copia (PDF) de tu factura.

SOPORTE Y VISITA TÉCNICA

Identifique y repare problemas con sus productos a través de "Necesito ayuda" y, si su problema persiste, programe una visita presencial con un técnico.

¿Surgió algún imprevisto horas antes de la visita? ¡No hay problema! Además de consultar las Visitas ya programadas, podrás reprogramarlas o cancelarlas estés donde estés.

Y TAMBIÉN

Podrás compartir o cambiar el nombre y contraseña de tus redes wifi, configurar cómo recibes tu factura, además de acceder a los beneficios que solo tienen los clientes residenciales de Claro.

Queremos saber qué más le gustaría tener en la App residencial Minha Claro. Así que no olvides calificarnos y dejar tu comentario.

¡Acceda a Minha Claro en su dispositivo Wear OS!

Paga tu factura residencial
Consulta la rotulación de tus productos
Actualización
30 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Información financiera y 3 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.9
794 k opiniones
new blood
12 de junio de 2024
deberia tenér la opción de podér reiniciar el modem mediante el aplicativo...bloquear otros dispositivos también. Agora no consigo trocar a senha do wi fi... Ayuda porfavór...ficou chato o App.
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
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Claro Brasil
13 de junio de 2024
Lamento por essa experiência e quero muito te ajudar, new! Por favor, peço que digite claro.com.br/appminhaclaroresidencial em seu navegador e envie o formulário com mais detalhes. Vou te auxiliar, ok? Fico no aguardo! Minha Claro
Evelyn Ruth Noguera Blandon
3 de septiembre de 2024
No sé expresarme en Portugués. El recibo de este mes ya se pagó desde hace dos días y continuo sin señal de Internet.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
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Claro Brasil
4 de septiembre de 2024
Oi, Evelyn! Essa não é a experiência que desejo te proporcionar. Por favor, para que eu possa analisar o que está havendo com o sinal de seu serviço, peço que digite claro.com.br/appminhaclaroresidencial em seu navegador. Por lá, vou te oferecer um suporte mais assertivo. Aguardo você! Minha Claro
richard naranjo
24 de noviembre de 2023
Pensé q claro era la mejor, pero ahora veo q para todo es un problema hasta para pedir un código... Y eso no es todo me dan una fecha y horario para instalar el aparato y no llegan entonces escribe para saber porque no llegan nadie te responde, entonces no puedes entrar en el app xq te pide la seña y no puedo colocar la seña porque no me manda el código.. Dígame entonces como es q claro es la mejor si no responde los mensajes no aparece el técnico y el app no manda el código?
Esta opinión les resultó útil a 9 personas
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Claro Brasil
29 de noviembre de 2023
Oi, Richard! Estou aqui para ajudar. Por favor, digite claro.com.br/appminhaclaroresidencial em seu navegador, envie um print ou gravação da tela mostrando o que ocorre ao realizar o login e preencha o formulário com mais informações. Vou analisar e prover os devidos ajustes. Espero você! Minha Claro Residencial - Internet, fatura e autoatendimento

Novedades

Estamos animados em trazer uma atualização que vai melhorar sua experiência. O aplicativo Minha Claro está mais rápido e responsivo, você pode navegar sem interrupções e aproveitar cada recurso com fluidez. Você pode pagar sua fatura com PIX de forma super simples e rápida, consultar o sinal da internet de onde estiver e muito mais. Atualize agora e experimente.

Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
CLARO SA
ongoinginternet@claro.com.br
Rua HENRI DUNANT 780 TORRE A E TORRE B SANTO AMARO SÃO PAULO - SP 04709-110 Brazil
+1 979-637-3882

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