Maruti Suzuki India Ltd. ofrece su amplia gama de repuestos y accesorios originales bajo la aplicación Maruti Suzuki Parts Kart. Ha sido especialmente diseñado para las partes interesadas independientes del mercado de repuestos: talleres de automóviles y minoristas / mayoristas de repuestos. Maruti Suzuki tiene su red autorizada de distribuidores que se ocupa de la distribución física de repuestos y accesorios genuinos al mercado de accesorios independiente a través de sus puntos de contacto de distribuidor: almacenes y puntos de venta. Nuestro principio comercial principal es Estar más cerca del cliente y garantizar la disponibilidad de piezas y accesorios originales en el mercado de repuestos para automóviles.
Esta nueva iniciativa digital de Maruti Suzuki está conectando digitalmente todos los puntos de contacto del Canal de Distribuidor Autorizado con las partes interesadas del negocio de posventa independiente. La aplicación móvil permitirá a los usuarios objetivo ordenar productos en línea de su distribuidor preferido, proporcionando una herramienta de pedido eficaz a los usuarios objetivo, que es fácil de usar para encontrar productos genuinos y ordenarlos sin esfuerzo con fines de reventa.
Características clave de la aplicación Maruti Suzuki Parts Kart:
• Elija entre una amplia gama de repuestos originales Suzuki de Maruti
• Verifique la disponibilidad de stock con el Distribuidor
• Obtenga detalles rápidos de las piezas: número de pieza, precio, aplicabilidad del modelo
• Proceso sencillo: simplemente busque, haga clic y ordene, recójalo en un punto de venta o recíbalo
• Escanee la etiqueta MRP y haga un pedido directamente
• Cree sus favoritos en su lista de deseos para planificar previamente su compra y muévalos al carrito según sus requisitos
• Ver historial de pedidos
Aplicación Maruti Suzuki Parts Kart - Solución integral
Cómodo, conveniente y transparente
Un estudio de los usuarios objetivo reveló la necesidad de
• mejorar el conocimiento de la gama de productos
• Conocimiento de la aplicación del número de pieza al modelo / variante de vehículo, y
• Información importante del producto, como MRP y disponibilidad de stock. Con el escenario actual de restricciones de Covid, realizar negocios fue un desafío adicional para todas las partes interesadas.
Maruti Suzuki Parts Kart, una solución digital fue concebida para gestionar todos estos desafíos mencionados anteriormente. Con esta iniciativa, la red de distribución de Maruti Suzuki podrá servir a sus clientes brindándoles una experiencia de compra emocionante tanto para transacciones en línea como fuera de línea. Los usuarios de Target encontrarán la interfaz de usuario de la aplicación cómoda de usar y realizarán transacciones según su conveniencia. Podrán pedir las piezas en línea sin problemas después de verificar todos los detalles. Además, la aplicación proporciona transparencia en la forma de hacer negocios tanto con los Distribuidores como con los clientes finales.
Maruti Suzuki tiene como objetivo que la nueva aplicación se convierta en la primera opción del usuario y el primer punto de contacto para encontrar fácilmente piezas originales en línea, tan pronto como tengan un requisito de servicio o cambio de pieza.
Ventajas de utilizar la aplicación Maruti Suzuki Parts Kart
• Solicite repuestos originales de Maruti Suzuki, en cualquier momento y en cualquier lugar
• Ahorre tiempo y mejore la productividad: haga su pedido en línea
• Gana la confianza del cliente con el conocimiento adecuado sobre las piezas originales.
• Brinde un servicio rápido y eficiente a sus clientes.
• Demostrar transparencia a los clientes con respecto a las piezas originales, los costos, el tiempo de entrega y las estimaciones de reparación.
• Garantice un rendimiento superior del vehículo para los clientes, con solo las mejores y recomendadas piezas originales de Maruti Suzuki.
• Los usuarios pueden compartir sus OTP dentro del equipo y tener múltiples inicios de sesión para una mayor eficiencia.
Haga crecer su negocio con la aplicación Maruti Suzuki Parts Kart
La aplicación Parts Kart ayudará a los usuarios a hacer crecer su negocio a través de la promesa continua de entregar piezas genuinas de Maruti Suzuki a los clientes, en todo momento. Los usuarios podrán completar las transacciones con el usuario final de manera transparente, rápida y a un costo competitivo, para garantizar altos niveles de satisfacción del cliente y ventas repetidas.