Marcos Moreda Gabaldon
Comparándola con aplicaciones de otras entidades donde puedes hacer absolutamente todo por la app, esta aplicación es lenta, la operativa en dispositivos móviles muy limitada, el uso combinado con la tarjeta de coordenadas parece que vuelves 10 años atrás. Es desesperante acceder a información y saber si debes usar la app, ordenador u oficina o llamadas en función de la operativa que desees realizar.
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
Deutsche Bank AG
2 de mayo de 2024
Buenos días Marcos, lamentamos mucho que no nos encontremos a la altura de tus expectativas . Seguiremos trabajando para mejorar y que nuestra operativa sea ágil , sencilla y segura. Un saludo
alex caja
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
La peor app de banco que he tenido nunca. No llega ninguna notificación(lo que genera mucha inseguridad) y va algo lenta, sobre todo al iniciar es un auténtico calvario, necesitas otra app más y tarda mucho tiempo. Si lo sé no me hubiera ido a este banco. Hoy en dia todo se hace a traves de las apps y esta es un desastre. Sin compatibilidad con Google pay. Tienes que descargar oootra app más para bizum, la cual va lenta también y es un engorro, ademas de que tampoco me funcionan las notificac.
Deutsche Bank AG
15 de mayo de 2024
Buenas tardes Alex. Hemos contactado contigo para saber cómo podíamos ayudarte. Hemos tomado nota e intentaremos mejorar ya que trabajamos diariamente para que puedas realizar tus gestiones de forma rápida , sencilla y segura. Un saludo
David Sanchez
La app es funcional, puedes hacer todo lo necesario en banca digital. Además se complementa bien con la app authenticator. Pero creo que a día de hoy, todas las app de banco deberían tener un apartado de estadísticas que hagan grupos y subgrupos de gastos e ingresos para controlar la economía de la familia y/o negocios. Es algo básico que todavía está app no tiene, mostrando solo los movimientos de la cuenta como cualquier cartilla bancaria de hace 50 años. Espero mejoren en este aspecto.
Deutsche Bank AG
31 de mayo de 2024
Buenas tardes David y gracias por valorar nuestra app. Tomamos en cuenta tu sugerencia de implementar un apartado estadístico para controlar la economía familiar y de negocios , ya que tu opinión es muy importante para nosotros . Para cualquier otra sugerencia de mejora o consulta ,no dudes en escribirnos a bancamovil.db@db.com. Un saludo.