La mayoría de los titulares de tarjetas de racionamiento no retiran todos los productos básicos de la tienda FPS porque no hay información para qué productos son elegibles, cuánto es el derecho al producto y el precio del producto. El gobierno de Gujarat proporciona una serie de planes para personas necesitadas con respecto a productos de bajo precio. Gob. también proporciona algún esquema en ocasiones especiales (como temporada de festivales, escasez, inundaciones, pandemias, etc.), pero no todos los usuarios obtienen el beneficio porque hay falta de información o la información no llega al nivel de usuario común.
En esta aplicación móvil, el titular de la tarjeta de racionamiento puede comprobar su derecho, la cantidad de derecho y su precio. Cuánta cantidad había obtenido el titular de la tarjeta de racionamiento y qué cantidad le queda por obtener. Esta aplicación también proporciona los detalles de la tarjeta de racionamiento, los derechos y la transacción de los últimos 6 meses al titular de la tarjeta de racionamiento.
El usuario también puede obtener información sobre las diversas tareas que se realizan en la tarjeta de racionamiento. Los ciudadanos también pueden solicitar los servicios de tarjetas de racionamiento con la ayuda de esta aplicación.