CRISTINA VIUDES DE CARLOS
La app es bastante mala, escribes peso y precio y a continuación te sale ¿es correcto el peso?, ¿es correcto el precio?, pero oiga, ¡si lo acabo de introducir! Y cuando das a introducir un producto sin código de barras y eliges por ejemplo verduras, tienes que volver a dar a verduras, frutas y otra vez frutas, en fin, un horror, hay que dar dos veces para elegir una opción en todas las opciones. Pierde cada poco tiempo la lista de lugares de compra recientes y hay que volver a buscarlos.
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NielsenIQ
30 de octubre de 2023
Lamentamos que su experiencia no corresponda a las expectativas. Trabajamos continuamente para mejorar tu experiencia. Gracias por brindarnos sus comentarios. Intentaremos mejorar los problemas mencionados en un futuro próximo.
Airén López García
Te piden una encuesta de tus datos iniciales (los clásicos de nombre, apellidos, teléfono, correo...) y una vez la finalizas puedes simplemente «no ser seleccionado» y haber cedido dichos datos sin aportarte absolutamente nada. Si no hay «plazas» debería de avisarse de antemano y, sobre todo, dar una opción accesible para solicitar el borrado de datos.
Esta opinión les resultó útil a 33 personas
NielsenIQ
23 de septiembre de 2024
Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. Entendemos la importancia de la transparencia y la gestión de datos. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Por favor, si tienes más detalles, no dudes en compartirlos con nosotros. Tu voz es valiosa para nosotros.
César Fernández
Llevo poco tiempo, pero veo que es bastante tedioso ir metiendo todos los productos, no sé para qué te piden el ticket de compra si tiene que meter a Mari todos los productos uno a uno y como sea comida al peso.. ahí te tiras un buen rato. Y dan muuuu pocos puntos por compra, a lo mejor después de 8 meses puedes conseguir 20€...
NielsenIQ
4 de noviembre de 2024
Entendemos que ingresar productos uno a uno puede resultar tedioso y que el proceso no es tan eficiente como esperabas. Apreciamos tu feedback sobre la cantidad de puntos, ya que es importante para nosotros. Gracias por compartir tus pensamientos, valoramos tu opinión y esperamos que tu experiencia mejore con el tiempo.