En Holston Electric Cooperative (HEC), nuestra misión es brindar un servicio eléctrico seguro y confiable a nuestros miembros propietarios a un costo razonable. Nuestro valor es el servicio. Fundada en 1940, Holston Electric Cooperative es un distribuidor de energía de la Autoridad del Valle de Tennessee, propiedad de sus miembros, que brinda servicio en los condados de Hawkins y Hamblen en la parte superior rural del este de Tennessee. Nuestra visión es brindar un nivel de servicio eléctrico que cumpla o supere las expectativas de nuestros clientes.
Nuestros objetivos comerciales son:
• Proporcionar a nuestros miembros un servicio económico y confiable.
• Promover e informar a nuestros miembros sobre los beneficios del servicio eléctrico cooperativo y sobre los usos seguros y eficientes de la electricidad.
• Desarrollar las habilidades profesionales de nuestros empleados y aumentar la satisfacción laboral a través de la formación y la educación.
• Reconocer los talentos, personalidades y contribuciones únicos de los empleados a nuestros esfuerzos de servicio de calidad.
• Proteger y preservar nuestro entorno natural.
• Fomentar el continuo crecimiento residencial, comercial e industrial de nuestra región.
Holston Electric Cooperative brinda servicio eléctrico a más de 30,000 clientes residenciales, comerciales e industriales, tiene un área de servicio de 525 millas cuadradas y opera un sistema de distribución de más de 2,600 millas con 12 subestaciones en operación. El edificio de la sede está ubicado en Rogersville y las sucursales están ubicadas en Church Hill y Russellville.
Al igual que Holston Electric Cooperative (HEC), HolstonConnect es una organización sin fines de lucro y una subsidiaria de propiedad total de HEC que se formó en 2017 para brindar soluciones de comunicación avanzadas como Internet de alta velocidad, teléfono y programación de televisión a través de una red de fibra de banda ancha para miembros en los condados de Hawkins y Hamblen.
Misión: Proporcionar servicios telefónicos, de programación de televisión y de Internet de alta velocidad confiables, rápidos y de calidad a nuestros miembros a un costo razonable.
Visión: Ofrecer un nivel de servicios basados en fibra que cumpla o supere las expectativas de nuestros miembros.