¿No puede encontrar una solución a su problema? ¿Necesitas ayuda en una crisis? ¿No puedes salir solo de una situación difícil? Entonces has venido al lugar correcto, porque estamos ahí cuando nos necesitas. No importa cuándo y sobre qué tema.
Trabajaremos con usted para encontrar una solución. Le ofrecemos una amplia ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que pueda controlar su problema. Nuestros psicólogos y trabajadores sociales voluntarios le brindarán un asesoramiento confiable. Por supuesto, también garantizamos la protección de sus datos personales. Todo lo que nos diga será confidencial.
La aplicación Junoma hace que sea aún más rápido y fácil ponerse en contacto con nosotros y encontrar otras herramientas que puedan ayudarlo a encontrar una solución adecuada para usted. Si te has registrado con un nick y contraseña, también puedes introducir tu lugar de residencia. Esto nos ayuda a encontrar un consultor adecuado para usted. Porque si viene de Berlín, por ejemplo, le responderá un asesor de Berlín que está familiarizado con la red de ayuda local y puede ayudarlo aún más individualmente.
En la aplicación encontrarás las siguientes herramientas:
CONSEJO POR CORREO
Le ofrecemos asesoramiento por correo confidencial y gratuito las 24 horas. Escríbanos un mensaje y generalmente le responderemos dentro de las 24 horas. Tan pronto como tenga una respuesta, puede recibir una notificación en la aplicación si lo confirma en su configuración.
CONSEJOS POR CHARLA
¿Tienes un problema que no puede esperar? Entonces escríbenos a nuestros asesores online en el chat de consulta. Puede ver directamente qué asesores están en línea en la consulta de chat y puede contactarlos de inmediato para obtener asesoramiento.
TEMA CHARLA
En nuestros chats de temas moderados, le ofrecemos regularmente la oportunidad de intercambiar ideas con otras personas que buscan consejos sobre una variedad de temas relacionados con la depresión, la familia, la confianza en sí mismo, los trastornos alimentarios, etc. Podemos ayudarlo a controlar sus pensamientos oscuros y descubrir otras perspectivas.
GUÍA
¿Estás harto y no sabes dónde está arriba y abajo? ¡Déjanos ayudarte y descubre nuestra guía! Aquí encontrará valiosos consejos e información sobre temas como sentimientos, amor y sexualidad, cuerpo y alma, trastornos y más que le preocupan o sobre los que le gustaría aprender más.
La aplicación Junoma es un servicio de asesoramiento gratuito y seguro de datos de Jugendnotmail/KJSH-Stiftung (www.jugendnotmail.de) y de Jugendnotmail.Berlin en cooperación con Kinderschutz-Zentrum Berlin e.V. (www.jugendnotmail.berlin).
Jugendnotmail.de está financiado por el Ministerio Federal de Asuntos de la Familia, la Tercera Edad, la Mujer y la Juventud.
Jugendnotmail.Berlin está financiado por el Departamento de Educación, Juventud y Familia del Senado de Berlín.