
Dani Ledeva
Es muy buena app, con la actualización reciente ya no necesitas la espera de los 30 minutos y es algo que se agradece bastante, lo único que pediría que arreglaran es que con la nueva actualización casi todas las cuentas a la que les transfiero no me sale el número de su tarjeta ni su nombre, paso con las cuentas más antiguas registradas en la app, con las que registre recientemente si salen todos los datos al transferirle, no más sería que arreglen eso porfa
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ElAlquimistaOscuro
He tenido varias app bancarias y por mucho está es la peor, casi 2 años en que pudieran ingresar mi cuenta porque ni en cajero o en sucursal podían, y ahora que la tengo el teclado no se despliega o me dice que pruebe mi conexión de internet o active el modo avión 10 segundos, no tenemos este tipo de apps por gusto la tenemos por necesidad, ya administro mi dinero en otros bancos porque este es horrible y lo único que necesito es poder abrirla y transferir pero ni siquiera puede hacer eso bien.
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BanBajio
10 de febrero de 2026
Hola, estuvimos presentando intermitencias, sin embargo, ya se restablecieron nuestros servicios, te pedimos ingresar nuevamente, en caso de que no te permita puedes escribirnos al correo servicioaclientes@bb.com.mx o puedes contactarnos a través e nuestras redes sociales oficiales. Quedamos a tus órdenes. (AJ)

Ulises Mateo
Estaba bien antes de la actualización, ahora no se desplega el teclado y hay que estar reíniciando varias veces ó apagar y prender el dispositivo y es molesto 😡 😠 A veces lleva uno prisa para hacer movimientos en la aplicación
BanBajio
21 de febrero de 2026
Hola Ulises, estamos interesados en dar seguimiento a tu caso, para mayor seguridad contáctanos a través de WhatsApp al 477 641 73 73, puedes comunicarte al 477 710 46 99, o bien, escríbenos al correo servicioaclientes@bb.com.mx para apoyarte. (GA)