
Dra Castillo
Desde hace unas semanas vengo reclamando porque aparece un mismo bloque de agendameinto, no puede corregirse los precios de prestaciones. Yo no tengo secretaria y este es mi sistema para agendar, lo que me está perjudicando mucho, y me insisten es que es un problema global de la plataforma. Tampoco aparecen días abiertos a agenda, por lo que pierdo días de atención. Estoy muy desconforme y estoy siendo perjudicada en mi trabajo. Deberían indemnizar por estos temas, ya que uno confía en ustedes.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
Docplanner
23 de agosto de 2022
Lamentamos saber que tuvo una mala experiencia. Agradecemos que nos haya compartido su comentario, para nosotros es importante. Nos gustaría hablar con usted sobre lo que sucedió para comprender qué salió mal y solucionarlo. Por favor, contáctenos al correo soporte-mx@doctoralia.com con sus datos o al tel. +52 5541653261 ¡Será un placer atenderle!

Lety Oviedo
La aplicación de Doctoralia es excelente, me ha ayudado muchísimo a difundir mi preparación y experiencia profesional, dando como resultado atender mayor número de pacientes, organizar mis citas, mis horarios y la forma de estar en comunicación con ellos. Llevo 2 años manejando esta aplicación y la seguiré contratando por mucho mas tiempo.
Docplanner
8 de octubre de 2025
¡Hola! Agradecemos mucho tu comentario. Saber que la App de Doctoralia te resulta útil por las características y herramientas que te ofrece a ti y a los pacientes, nos motiva a seguir mejorando y desarrollando nuevas funcionalidades para ayudarles a llevar su consulta de forma más sencilla ¡Gracias por tu confianza en nosotros!

Laura Patricia Lozano Enriquez
la app es buena pero tarda un poco en hacer las actualizaciones de citas e información y podrían agregar un botón de pagos para poder pagar sin necesidad de ingresar en una PC y ver cómo va el estatus de pago de consultas.
Docplanner
30 de septiembre de 2025
Su opinión es muy importante para nosotros. Nos ayuda a seguir creciendo y nos motiva a seguir desarrollando nuevas funciones para ayudarlo a cuidar a sus pacientes. Gracias :)