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Acerca de esta app

Hoover Wizard es la aplicación que le permite gestionar y controlar los aparatos conectados Hoover. Gracias a un amplio paquete de características adicionales creado exclusivamente para iPhone, podrá hacer un mejor uso de sus electrodomésticos y ampliar sus posibilidades de uso. La aplicación Asistente Hoover controla toda la gama de electrodomésticos conectados equipados con tecnología Wi-Fi (One Fi, One Fi Extra) o One Touch mediante un dispositivo móvil compatible. (*)

La gama incluye productos para lavar (lavadoras, lavadoras-secadoras, secadoras y lavavajillas) para cocinar (horno, placas de cocina y campanas de extracción) y para conservar los alimentos (refrigeradores).

Con el modo demostración puede explorar la mayor parte de la funcionalidad de la aplicación Hoover Wizard, antes de comprar un electrodoméstico de esta línea.

Toda la información acerca www.hooverwizard.com y www.hooveronetouch.com

Para obtener ayuda, póngase en contacto con Servicio al Cliente de Hoover en su país (se puede encontrar referencias en la página web oficial) o escribir a support@candy-hoover.com. (**)

Recuerde especificar siempre:
- detalles del problema
- número de serie del producto
- el modelo de su smartphone / tablet
- versión de la aplicación
- versión del sistema operativo de su smartphone / tablet

(*) La interacción con los productos de One Touch se limita a los smartphones sin tecnología NFC y todas las tablets. Sin embargo, puede acceder a contenido adicional, a enlaces rápidos para obtener asistencia y a manuales.

(**) Servicio disponible en italiano y en inglés
Actualización
17 jul 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
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Calificaciones y opiniones

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7,96 K opiniones
Yas
18 de febrero de 2021
Es una pésima aplicación!!No se conecta cuando toca. Da mil problemas y me hace perder un tiempo valiosisimo. A veces la voy a poner en marcha y la aplicación me dice q hay otro programa en curso (cuando acabo de encender la lavadora) Trato de detener ese programa y no hay manera no t deja. Total la pongo en modo manual siempre el mismo programa que es el único que sé poner... Edito 18/02/21 Ya va!!!! Al fin. Parece q han actualizado la app y ahora si q estoy encantada! Gracias!!
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isabel ibañez
23 de septiembre de 2022
Cuando intento poner el lavavajillas con la app (es la unica forma que se poner el programa mas corto) no funciona. Algunas veces me pone que no tiene conexion, otras veces al conectar me pone como que esta funcionando y que le quedan x minutos para terminar (intento cancelar ese supuesto lavado y me dice que hay un error con mi petición que lo intente de nuevo mas tarde)... No se si es problema del lavavajillas o de la app, pero sirve para bastante poco
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Smart Home Haier Europe
29 de septiembre de 2022
¡Hola! ¿Puedes darnos más detalles? (Modelo, número de serie y breve descripción del problema). Necesitamos más información para poder resolver este problema juntos. Escríbenos a la dirección support@candy-hoover.com. Carl
Noemi Mesa
14 de junio de 2021
Pésima aplicación. Llevo una hora intentando que conecte el lavavajillas. Lo hizo una vez que conseguí programarlo y ahora siempre me da error. Lo he reinstalado todo y nada, sigue sin funcionar. Le dices que empiece programa y te dice que ha habido un error pero es imposible encontrar cuál. Con el horno lo mismo, lo detectó una vez que conseguí ponerlo en marcha con la app y nunca más. Si vendéis los electrodomésticos con esta función, invertid más en mejorar la app...
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Acerca del desarrollador
CANDY HOOVER GROUP SRL
support.playstore@haier-europe.com
VIA EDEN FUMAGALLI 20861 BRUGHERIO Italy
+39 328 445 1241

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