Eric Soto
No puedo ingresar a mi cuenta, en cuanto abro la aplicación se pone de color opaco y no me deja dar click en nada. Es cuando abres la app, hace la animación del logo, termina y llegó a la parte donde está el logo, el número y el botón de "entrar" pero como dije se pone la pantalla opaca oscura y no me deja dar click en nada
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Banistmo, S.A.
2 de febrero de 2024
Hola ¿Cómo estás? 👋️
Acá estamos para ayudarte, porfa contáctanos directamente por medio de nuestra página web https://www.nequi.com directamente en la opción de ayuda, para que junt@s encontremos una solución.
Saludos,
**Equipo Nequi.**
Antonio Gill
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Me siento robado, deposite 30 y por error de dedo puse un número mal, mi culpa aclaro, se envió a un número que no tiene nequi, cuando eso pasaba de una vez te mandaba una alerta de que el número no estaba registrado y no te permitían hacer la transacción pero ahora así se sea a un número no registrado te quitan los envíes, y aun estoy esperando a q supuestamente se descongele el dinero, de verdad de muy mal gusto porque no saben la necesidad que puede tener uno en un tiempo dado
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Banistmo, S.A.
3 de abril de 2024
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Saludos,
Equipo Nequi.
Rozani Baltazar
Está aplicación está fatal no me acepta mi documento de identidad. Y lo he intentado varias veces primero que no la reconocía y después que no lo podía escanear porque tanto problema para activar nequi
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Banistmo, S.A.
18 de febrero de 2024
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