Mi Telcel

Telcel, Radiomovil Dipsa S.A. de C.V.

Acerca de esta app

La app Mi Telcel es la manera más fácil de realizar recargas, pagos, compra de paquetes y de gestionar los servicios de tu línea sin necesidad de acudir a un Centro de Atención a Clientes. Está disponible para todos nuestros clientes con dispositivo GMS compatible.
Descárgala, úsala y ahorra tiempo.
Una vez que la descargues regístrate para acceder a todas las posibilidades que ofrece. Si aún no estás registrado, puedes utilizar Mi Telcel para realizar recargas y consultar tu saldo y consumo de Internet.

¿Tienes Plan de Renta?
En la pantalla de “Inicio” te presentamos la información más relevante de tu línea; conoce tu saldo y fecha límite de pago.
En la sección “Mi Cuenta” paga tu factura con tarjeta de crédito o débito, descarga tus facturas anteriores y consulta tu historial de pagos.

En la sección “Servicios” puedes dar de alta/baja los Servicios Adicionales de tu línea y conocer Internet de las cosas.

En la sección “Paquetes” puedes comprar paquetes de Internet, paquetes para viajar al extranjero y recargar saldo a amigos y familiares con tarjeta de crédito o débito.

¿Tienes Amigo de Telcel?
En la sección “Inicio” te mostramos la información más relevante de tu línea, puedes contratar Paquetes de Internet y Amigo Sin Límite y, si ya tienes uno, te decimos cuál es y los MB disponibles. Consulta el detalle de tus saldos y realiza recargas con tarjeta de crédito o débito.

En la sección “Servicios” puedes consultar tus suscripciones de Telcel y de Terceros.

En la sección “Paquetes” también puedes recargar saldo, contratar paquetes de Internet.

Calificaciones y opiniones

Le voy a bajar a 1 estrella, la app iba de maravilla durante años que tengo con el servicio, pero desde la última actualización no la e podido utilizar, no me permite acceder, aparte que pide accesos a mis galerías, lista de contactos y a administrar llamadas y mensajes, algo que obviamente no voy a autorizar... Sin más paso de ser una excelente app a una total basura...

deja mucho que desear , esta red siempre se anda cayendo, la señal es bien deficiente y debil , las recargas duran muy poco y te limitan mucho el navegar por Internet , estuve usando esta compañía por 2 años y no la recomiendo , dicen ser "los de mejor cobertura" cuando no es así en muchas partes de mi ciudad no agarraba la señal por lo que los datos no se podian utilizar, las recargas telefónicas se terminan solas y te cancelan la red si no recargas frecuentemente 0/10 pesimo servicio telcel.

Desde hace aproximadamente 2 semanas, la aplicación dejó de funcionar. Simplemente no abre, en un principio aparecía un mensaje de que la aplicación tenía un error. Esto no ocurre sólo en mi teléfono, sucede lo mismo en los 7 teléfonos diferentes en la familia. Acudí a un centro de atención Telcel y no pudieron solucionar el problema, dijeron que la aplicación no estaba disponible. Anteriormente y durante años, funcionaba perfectamente.

Novedades

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