CFE Contigo
3.3star
174 k opiniones
10 M+
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Apto para todo público
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Acerca de esta app
La APP CFEcontigo está diseñada para: facilitar el pago de tus servicios mediante tarjetas bancarias de crédito y débito; solicitar cargo recurrente para pagar tu servicio; pagar con puntos BBVA; consultar tu saldo y descargar tu último recibo; ubicar los 10 Centros de Atención a Clientes más cercanos; reportar fallas de suministro de energía en tu servicio; activar tu recibo electrónico (paperless); calcular tus consumos posteriores de forma simulada y recordatorios de pago.
Para obtener la dirección precisa de los Centros de Atención a Clientes más cercanos debes activar tu ubicación y para recibir los recordatorios de pago tendrás que activar los mensajes push de la aplicación.
Para obtener la dirección precisa de los Centros de Atención a Clientes más cercanos debes activar tu ubicación y para recibir los recordatorios de pago tendrás que activar los mensajes push de la aplicación.
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Calificaciones y opiniones
3.3
172 k opiniones
Elizabeth Pucheta Ramírez
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21 de mayo de 2020
Sigue teniendo el problema que al abrir la app tarda mucho y al final te pone un error "sin conexión", tienes que intentar muchas veces hasta que funciona (si es que funciona). Vi en algunos comentarios que funciona rápido y sin problemas cuando no estas conectado a una red wifi, lo probé y es cierto. Si te conectas sólo con tus datos móviles funciona sin problemas. Por favor solucionen ese problema, debería funcionar con ambas redes.
Esta opinión les resultó útil a 403 personas
CFE SSB
21 de mayo de 2020
Gracias por tu comentario, lo tomaremos en cuenta para poder mejorar y brindarte el servicio que te mereces. Saludos CFE Contigo*
Montserrat Añorve Salmerón
- Marcar como inapropiada
28 de enero de 2023
Peor "actualización" no pudieron hacer; se pierde mucho tiempo con ingresar datos cada vez que se desea ingresar y a pesar de ser correctos no los reconoce y bloquea la cuenta 30 minutos!!!! Esto no es apto para nadie ni menos para gente ocupada; un retroceso total de CFE con su app; déjenla como estaba, las tecnologías deben hacer eficientes los sistemas y ágil la vida. Repito, un retroceso total de CFE con su actualización de app.
Esta opinión les resultó útil a 88 personas
CFE SSB
6 de marzo de 2023
Hola, lamentamos el inconveniente, contáctanos en twitter @CFE_contigo para poder darte una respuesta lo más pronto posible. Saludos CFE Contigo.
Julio Czar
- Marcar como inapropiada
3 de noviembre de 2024
Justamente como otros personas, se actualizó la aplicación y dejó de funcionar en octubre. Ya actualicé mi celular a HyperoOS con Android 13 (superior a la versión mínima que indican los desarrolladores) y sigue sin funcionar. Era muy útil está aplicación, y la intención de darle soporte a dispositivos con versiones anteriores de Android era perfecta para muchas personas. Arruinaron algo que ya funcionaba muy bien.
Esta opinión les resultó útil a 133 personas
CFE SSB
7 de noviembre de 2024
Lamentamos los inconvenientes que has experimentado. Por favor, contáctanos a través de los medios proporcionados en la notificación de respuesta enviada por Google. Con gusto daremos seguimiento a tu solicitud, CFE Contigo.
Novedades
Para mejorar tu experiencia, con la APP CFEcontigo ahora deberás utilizar dispositivos con iOS versión 14 o superior y Android versión 10 o superior. Estas actualizaciones buscan brindarte mayor seguridad en cada transacción.
