Los ciudadanos pueden descargar la aplicación y acceder a los siguientes seis servicios a través de su dispositivo móvil, a saber
1. Registre quejas en línea
2. Conozca el estado de las quejas registradas
3. Conocer el estado de la FIR de su interés
4. Conozca el estado de la CSR (Registro de servicio comunitario)
5. Conozca el estado de los vehículos
6. Conozca los detalles de las personas arrestadas
El ciudadano puede ejecutar la aplicación de forma remota desde cualquier lugar, en cualquier momento utilizando su móvil Android con una conectividad de red en funcionamiento (conexión de datos / wi-fi). El móvil se puede utilizar para registrar quejas en línea y también para conocer el estado de las quejas registradas en cualquier momento proporcionando la información requerida. El estado de FIR y CSR también se puede monitorear usando esta aplicación móvil que se devuelve desde el sistema de back-end CCTNS. Los ciudadanos también pueden averiguar si el vehículo es un vehículo robado o si está involucrado en algún delito.