Valerie Jm
Malisima esa app, me ha funcionado 2 meses, y ahora no paran de mandarme notificaciones y cuando la abro solo me sale para volver a iniciar sesión y después de iniciar sesión, me sale, estas bien conectado, le doy al ok y ahí se queda la cosa. He tenido 9 años un Renault que tenía app MyRenault y nunca me ha fallado. Pero esta app es malisima
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Opel Automobile GmbH
7 de octubre de 2024
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.
Carta Grama
Los usuarios llevamos mas de un mes con la imposibilidad de conectar con el vehículo por lo que la app no sirve para nada, a pesar de pagar anualmente por tener las funciones, que no son gratuitas. Además no tiene la función de limitar la carga del coche eléctrico hasta, por ejemplo, el 80% evitar la degradación de la batería, función tan básica que la presentan la inmensa mayoría de apps de coches eléctricos y el propio smartphone desde el que escribo, muy lamentable.
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Opel Automobile GmbH
7 de octubre de 2024
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.
Jose Vicente Palomar
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Después de la última actualización parecía que iba mejor pero nada de nada, sigue igual que antes. Le doy una estrella porque no puedo menos. Sigue sin grabar rutas,. El control de carga no funciona. Parece mentira que un coche de cerca de 40.000€ tenga una app que no sirve para nada. Opel se tiene que hacer mirar esto. Relleno el formulario con los errores y siempre contestan lo mismo : Se arreglará en la próxima actualización y si no que te pongas en contacto de nuevo con ellos. Es de verguenz
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Opel Automobile GmbH
3 de septiembre de 2024
Estimado cliente, lamentamos los problemas que has experimentado con la app. Estamos interesados en investigar más a fondo, por lo que te invitamos a completar el formulario que encontrarás en la PÁGINA DE INICIO de la aplicación: CONTACTO Y ASISTENCIA > CONTÁCTANOS > ESCRIBENOS. Nuestro Servicio de Atención al Cliente estará encantado de ayudarle.