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M.B.A. Luis Ramon Perez Nunez
La peor experiencia digital tanto en la app como en la super línea, lo más complejo que he probado con los bancos, no soy nativo digital, soy migrante no imagino para una persona de la tercera edad lo complejo que debe ser, deberían mejorar bastante la experiencia como usuario ya que con tanta competencia desde mi perspectiva los deja fuera por el pésimo servicio!!
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Un usuario de Google
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Se agradece que hayan integrado los fondos de inversión en la app. Eso facilita los procesos intrabancarios. Únicamente que en el comprobante que se genera, siempre aparece con CERO títulos, lo cual sugiero se arregle. Y nuevamente de manera decente solicito que quiten el candado de los cinco minutos, así como una memoria que recuerde que deseo o NO DESEO ser recordado en el dispositivo para evitar tener que estar desmarcando siempre dicha opción. Por lo demás, bien. Gracias por su atención.....
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Santander México
7 de junio de 2024
Hola. Estamos trabajando en mejoras y nuevas funcionalidades para corregir estos temas y ofrecerte una mejor experiencia. Pronto les daremos más detalles 🤓
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Salomon Maldonado
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Era mala pero la podía usar para lo básico, después de la última actualización esta peor no puedo ver saldos movimientos, apesas se abre y se cierra casi de inmediato. Mi teléfono manda un mensaje diciendo que la aplicación tiene un error que tengo que esperar a que el desarrollador lo solucione con una actualización. Ya me voy a cambiar de banco más fácil.
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