ASSA Compañía de Seguros

ASSA Compañía de Seguros, S.A.

Acerca de esta app

ASSA te brinda la capacidad de utilizar, consultar y gestionar tus productos en cualquier momento y desde cualquier lugar, de forma rápida y sencilla.

Con el ASSA APP puedes:
- Consultar información de tus pólizas
- Realizar pagos en línea
- Gestionar tus tarjetas de crédito
- Aprovechar tus beneficios como descuentos, servicios y asistencias
- Consultar información de tu póliza de salud:
- Presentar y dar seguimiento a tus reclamos de gastos médicos
- Ver el detalle de los reclamos presentados
- Comprar medicamentos a través de Farmacia IZI
- Acceder al carné de salud de su grupo familiar asegurado
- Consultar en tiempo real el deducible de salud acumulado
- Buscar médicos, agendar citas y gestionarlas.

Es una aplicación en constante evolución, iremos agregando funcionalidades que mejoren la experiencia de nuestros clientes.
Si tienes alguna sugerencia o inconveniente, por favor escríbenos a [e-mail] y con gusto te atenderemos.

Calificaciones y opiniones

Pésimo, va de mal en peor Assa con las aplicaciones, siempre hay un problema diferente. Ahora me rechazan solicitudes porque supuestamente "las imágenes no son legibles o están en formato incorrecto" cuando son fotos que se ven perfectamente, que la app las dañe al cargarlas ya no es mi culpa para que me hagan estar perdiendo el tiempo buscando quién da una solución, porque nunca dan la cara para ayudar.

Buena en general y muy intuitiva y lógica, pero no deja poner espacios al escribir, tampoco deja tildar palabras, hace parecer al asegurado como un analfabeto.

Bastante mala la atención al cliente, los que atienden el chat no parecen tener acceso a los sistemas, es muy difícil obtener información con ellos.

Novedades

Esta nueva actualización incluye:
Mejoras visuales.
Nueva pantalla de inicio.
Consulta y detalle de pólizas.