Tatiana
La app no cumple su función principal: ofrecer un número gratuito. Al intentar obtenerlo, aparece un error: 'Lo sentimos, algo salió mal. Compruebe su conexión'. Mi conexión es estable y otros usuarios reportan el mismo problema. He reinstalado y actualizado sin éxito. El soporte no responde. Es frustrante que la función principal no funcione. No la recomiendo hasta que solucionen este problema crítico. Busquen alternativas que funcionen. Decepcionante experiencia. Promesas incumplidas.
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textPlus
18 de septiembre de 2024
Lamentamos mucho oír eso. Comuníquese con nuestro equipo de soporte en gethelp@textplus.com con los detalles de su situación, ellos investigarán y lo ayudarán a resolver el problema. Apreciamos sus comentarios y estamos comprometidos a garantizar una experiencia positiva para nuestros usuarios. ¡Gracias!
Coral Espinola
Bueno, la app en si es buena pero hace como 5 meses que no me deja usar el número virtual para una cuenta de WhatsApp. Antes no era un problema ya que si podía crear una, me servía mucho ya que WhatsApp me bloqueaba mis números (me llegue a comprar 8 números) pensé que está app me dejaría mínimo conectarla con WhatsApp pero no sé podía, al principio como dije si pero ya luego no pude y eso es molesto, tampoco puedo mandar SMS por qué no me deja, tengo que pagar. Espero lo puedan solucionar. 🙏🏻
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
textPlus
28 de octubre de 2024
¡Hola! Proporcionamos números de teléfono regulares a todos nuestros usuarios. Sin embargo, es importante tener en cuenta que es posible que algunas aplicaciones externas no reconozcan estos números. La decisión de esto recae en las aplicaciones de terceros y, lamentablemente, está fuera de nuestro control. ¡Gracias por su comprensión!
Justo Luis Hernández
Bien. He intentado poner está aplicación en 4 celulares. Y nada no me deja al iniciar sesión me dice lo sentimos su región ,dispositivo o estado de la aplicación actual no esta disponible. Espero solucionen esto porque tenía buenas referencias de está aplicación y resultó ser todo lo contrario. Gracias
textPlus
28 de octubre de 2024
¡Hola! Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho los inconvenientes con la app en tus dispositivos. Comuníquese con nuestro equipo de soporte en gethelp@textplus.com con los detalles de su situación, ellos investigarán y lo ayudarán a resolver el problema.