
Dani Ledeva
Es muy buena app, con la actualización reciente ya no necesitas la espera de los 30 minutos y es algo que se agradece bastante, lo único que pediría que arreglaran es que con la nueva actualización casi todas las cuentas a la que les transfiero no me sale el número de su tarjeta ni su nombre, paso con las cuentas más antiguas registradas en la app, con las que registre recientemente si salen todos los datos al transferirle, no más sería que arreglen eso porfa
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Yahir
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Todo está bien, solo que ayer apague la tarjeta por que no quería que se hiciera un cobro automático, supestamente en la aplicación quedo apagada, hoy me llega una notificación de que se cobró, entonces al querer hacer otro pago no puede ya que la tarjeta estaba apagada, entonces de que sirve que se apague la tarjeta si se van a poder seguir haciendo cobros.
BanBajio
1 de diciembre de 2025
Hola Yahir, estamos interesados en dar seguimiento a tu caso, para mayor seguridad contáctanos mediante nuestro WhatsApp 477 641 73 73 o llámanos al 477 710 46 99 o mándanos un correo a servicioaclientes@bb.com.mx para apoyarte. Quedamos a tus órdenes (AJ).

Edgar Humberto Vázquez Cruz
Es horrible el ambiente. Diseño muy poco grato muchos pasos para una operación por sencillo que sea. No es clara dónde están las funciones para que cosa. Nada amigable. Tanto año como banco y no es posible que no hagan una buena aplicación. Además es súper frágil, hay muchas estafas de gente de la maña que sabe Dios de dónde saca los datos de los usuarios. Es una lastima. Deberían de échele más ganas.
BanBajio
17 de noviembre de 2025
Hola Edgar, valoramos tu opinión para mejorar. Para más información o detalles, llámanos al 477 710 46 99, envía un email a servicioaclientes@bb.com.mx o escríbenos al WhatsApp 477 641 73 73. (RL)