AI Call Assistant Lite es un servicio proporcionado a propietarios de pequeñas empresas, y cuando es difícil responder una llamada, AI toma la llamada en lugar de escuchar el negocio del cliente y dejar un mensaje para ayudar a evitar llamadas perdidas.
Puede suscribirse al servicio a través del centro de atención al cliente o la agencia KT 100, y los clientes registrados pueden consultar las consultas de los clientes sobre llamadas perdidas o no respondidas en texto a través de la aplicación AI Call Assistant Lite.
Además, puede entregar libremente el estado de la tienda en tiempo real o información de promoción a los clientes al mismo tiempo que se conecta la llamada a través de la configuración de saludo.
[Suscripción al servicio]
- Puedes darte de alta en el servicio a través de la agencia oficial de KT o del centro de atención al cliente número 100.
- ¡Todos los clientes que usan el teléfono KT en la tienda pueden suscribirse!
- Debe designar un número inalámbrico para instalar la aplicación AI Call Assistant Lite.
[acceso]
- Establezca una contraseña de 6 dígitos después de la autenticación básica con número de cable y nombre de la tienda
- Autenticar el dispositivo registrado con el móvil especificado durante el registro y el inicio de sesión (la autenticación no es posible en otros dispositivos)
[Configuración de saludo]
- ¡Al mismo tiempo que conecta el teléfono a través de la configuración de saludo, el jefe guía al cliente el mensaje que desea!
- ¡Ingrese libremente el estado de la tienda o el contenido promocional de hasta 150 caracteres!
- Guía de mensajes con el sonido de fondo deseado (vista previa posible)
[Apaga el teléfono de la tienda]
- Cuando esté fuera de la oficina u ocupado con el trabajo, apague el teléfono de la tienda temporalmente e AI se hace cargo del teléfono, escribe el negocio del cliente y lo entrega a la aplicación
[Nota de voz]
- Incluso si el teléfono de la tienda está ocupado o no responde, la IA recibe y escribe las consultas de los clientes y las envía a la aplicación
[Información sobre la recepción de denuncias]
- Si tiene algún inconveniente al usar la aplicación, envíe detalles, modelo de teléfono móvil, captura de pantalla, etc. a help.aica@kt.com por correo electrónico, lo verificaremos y le responderemos lo antes posible.
- O bien, atenderemos oportunamente sus consultas/inconvenientes a través del número 100.
Nos gustaría agradecer a nuestros clientes por usar el servicio AI Call Assistant Lite, y siempre intentaremos brindar un mejor servicio. gracias