Now Support
2.4star
83 opiniones
10 k+
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Apto para todo público
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Acerca de esta app
Ahora Support Mobile le permite realizar tareas administrativas clave en cualquier lugar y en cualquier momento. Con la tecnología de Now Platform®, la aplicación móvil le brinda la libertad de resolver casos más rápido, cumplir con las solicitudes de autoservicio y obtener ayuda de nuestro Now Virtual Agent, desde la palma de su mano.
Con Now Support Mobile, puede:
• Seguimiento de solicitudes y avance de casos
• Manténgase informado 24/7 con notificaciones en tiempo real
• Acceda a nuestra biblioteca de artículos de conocimiento
• Use nuestro Catálogo de servicios para cumplir con las solicitudes más rápido
• Obtenga información de Ask Kodi, nuestro agente ahora virtual
• Ahorre tiempo y omita SSO iniciando sesión con reconocimiento facial o Touch ID
Now Support está impulsado por Now Platform®, que brinda excelentes experiencias de soporte y productividad a través de flujos de trabajo digitales en todos los departamentos, sistemas y personas.
Las notas detalladas de la versión se pueden encontrar en: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
CLUF: https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. Todos los derechos reservados.
ServiceNow, el logotipo de ServiceNow, Now, Now Platform y otras marcas de ServiceNow son marcas comerciales y/o marcas comerciales registradas de ServiceNow, Inc. en los Estados Unidos y/o en otros países. Otros nombres de empresas, nombres de productos y logotipos pueden ser marcas comerciales de las respectivas empresas con las que están asociados.
Con Now Support Mobile, puede:
• Seguimiento de solicitudes y avance de casos
• Manténgase informado 24/7 con notificaciones en tiempo real
• Acceda a nuestra biblioteca de artículos de conocimiento
• Use nuestro Catálogo de servicios para cumplir con las solicitudes más rápido
• Obtenga información de Ask Kodi, nuestro agente ahora virtual
• Ahorre tiempo y omita SSO iniciando sesión con reconocimiento facial o Touch ID
Now Support está impulsado por Now Platform®, que brinda excelentes experiencias de soporte y productividad a través de flujos de trabajo digitales en todos los departamentos, sistemas y personas.
Las notas detalladas de la versión se pueden encontrar en: https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
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Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Calificaciones y opiniones
2.5
82 opiniones
Magdalena l
- Marcar como inapropiada
19 de noviembre de 2022
No te deja entrar y te dice que necesitas la app... Estando en la app
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Josue Cahuex
- Marcar como inapropiada
03 de abril de 2023
No inicia la instancia
Novedades
Fixed
• App crashes when app opens with Next Experience disabled
• Issues with external barcode scanners connected via Bluetooth
• Unable to copy fields on details screen
• Activity Stream crashes if a comment contains an IMG tag without a source link
• ‘Back’ button sends the user to the main list
• Now Assist flows in Mobile Virtual Agent does not support multiple genius results cards in carousel control
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
• App crashes when app opens with Next Experience disabled
• Issues with external barcode scanners connected via Bluetooth
• Unable to copy fields on details screen
• Activity Stream crashes if a comment contains an IMG tag without a source link
• ‘Back’ button sends the user to the main list
• Now Assist flows in Mobile Virtual Agent does not support multiple genius results cards in carousel control
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
