Un usuario de Google
La uso habitualmente, y es una buena aplicación. Sin embargo al hacer cambio de teléfono de un Iphone 7 a un S9 no me deja instalarla debido a que al digitar el código con el Digipass queda en esa etapa, y no deja seguir adelante con la instalación, no aparece mensaje de error ni nada similar, simplemente al apretar "Activar" se queda sin realizar cambios. Ahora quedé en la nada :((((((
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Banco de Chile
15 de febrero de 2019
Hola Paulina.
Por favor envíanos un correo a app@bancochile.cl y cuéntanos con más detalles el inconveniente que presentas. Sería ideal que nos adjuntaras los siguientes datos: Rut, número de teléfono e imagen de lo que visualizas. Saludos!!
Carolina Marco
Hasta hace un par de días, era ultra cómoda, práctica, segura y fácil de usar. De repente me exigió actualización, y desde ese momento ha sido nefasta! Me empezó a pedir datos que no usaba hace años (y que con suerte recordaba), tuve que instalarla 2 veces, porque como que se desinstaló, y hoy, al intentar hacer una transferencia, simplemente dejó de funcionar por completo! Tuve que buscar mi digi card, que tampoco usaba hace años. Si pudiera, le daría 0 estrellas.
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Barbara Cueto
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La aplicación desde la última actualización no funciona! Pésimo.. Lo peor, es que todos reclamamos lo mismo y la respuesta es la misma: comunicate al correo app@blablabla con rut, modelo del equipo, blablabla. No sería mas fácil que la arreglaran??? En vez de hacernos perder el tiempo en soluciones que no llegan! Somos todos quienes reclamamos e insisten en que el sistema se colapse con correos. Arreglen la aplicación mejor!!!! Le daría 0 estrellas si se pudiera
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