LinkinVik
Ni siquiera puedo accesar ya. Por más que me pone mis iniciales correctas, pero pongo la contraseña y me dice que es incorrecta. Ya hablé a atención a clientes y me dicen que es la misma con la que acceso desde la PC, pero no. Al grado que me bloquea el token. Ya mejor la desinstalé.
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Banorte Mobile Team
27 de agosto de 2024
¡Hola! Estamos interesados en revisar tu caso. Por favor, compártenos el detalle del error que nos mencionas al correo: soportemovil@banorte.com. Agrega por favor tu nombre, teléfono y en asunto ingresa el folio 240800412726. Gracias por el contacto. BM
Un usuario de Google
Tiene como 2 meses, que después de realizar alguna transferencia, el comprobante, desaparece, antes de poder guardarlo, lo reporte, vía correo, pero nada, cada día mas mal banorte!!, ahora ya no tiene sentido usarla, ya que como sea necesitas el comprobante, ahora pura lap o pc
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Banorte Mobile Team
4 de mayo de 2023
¡Hola! Te ofrecemos una disculpa, nos gustaría revisar a detalle tu caso, por favor, envía un correo a: soportemovil@banorte.com, en el asunto captura el folio: 230500100004 y dentro del correo indícanos el nombre de la empresa o razón social y teléfono de contacto, para atender tu petición. ¡Saludos! GP
manuel Ramos Rivas
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Mal, mal, mal. No había tenido problemas con la anterior aplicación y al actualizarse por la nueva no me deja entrar, se queda en la pantalla inicial y es todo lo que hace. Por mas que selecciono, me permite acceder a ningun menu. Por favor solucionen esto. Gracias!
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Banorte Mobile Team
31 de octubre de 2022
¡Hola! Deseamos apoyarte, por favor, escríbenos sobre tu situación por mail al buzón de soportemovil@banorte.com, así podremos dar un seguimiento, no olvides agregar tu nombre, datos de contacto, fecha de nacimiento, los pasos que realizas y el folio 221000545131. Saludos. AH