diana carolina Vargasflorez
El servicio de Addi está bien, pero la aplicación es muy lenta para abrir ,queda cargando eternidades ,finalmente dice que hay problemas de conexión, pero no es así. Xq mientras hago eso entro por la web y hago el pago x la web.. y esto sucede seguido, de hecho varias veces he tenido que pagar x la web, xq la aplicación no abre.
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addimobile
2 de septiembre de 2024
Hola Diana, nos hace muy felices que hayas tenido esta gran experiencia. Esperamos sigas disfrutando comprar junto con Addi.
paula cadena
Mi critica no va dirigida hacia la aplicación, es buena y fácil del usar; sin embargo, él tema de unificar los crédito en una sola cuota y luego tener que comunicarse con el asesor para poder terminar de pagar uno de los créditos verdaderamente es innecesario, además el pago no queda reflejado sino que hay que esperar 15 días hábiles, debería dar la opción de individualidad del pago de crédito y dejar a la autonomía del cliente querer terminar de pagar de pagar uno crédito y no todo ese proceso.
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addimobile
21 de agosto de 2024
Hola, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. No olvides que tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Te invitamos a que nos escribas a nuestro WhatsApp +575140346 para entender mejor la situación y darte una pronta respuesta.
Jorge Andrés Gutiérrez Prada
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No sé cómo se hace el estudio pero a pesar de que siempre fui puntual en la primer compra realizada y no estar reportado en dataceedito de manera negativa, ya no puedo comprar por addi y en servicio al cliente nunca me dan solución con el tema. Quiero agregar que la única manera de no pagar intereses, es pagando a 1 cuota, por lo tanto, es preferible pagar con la tarjeta de crédito.
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addimobile
5 de enero de 2024
Hola, lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. No olvides que tus comentarios nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Te invitamos a que nos escribas a nuestro WhatsApp +575140346 para entender mejor la situación y darte una pronta respuesta.