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Acerca de esta app

El Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, pone a tu disposición la App Mi carpeta Ciudadana con la que se facilita a la ciudadanía su relación con las Administraciones Públicas de forma sencilla y ágil desde un único lugar.

Con Mi carpeta Ciudadana dispondrás, de forma agregada, de tu información personal y de tus gestiones realizadas con diferentes Administraciones Públicas.

Las principales características y funcionalidades que encontrarás en la app Mi carpeta Ciudadana son las siguientes:

Inicio. Incluye el aviso y número de notificaciones electrónicas pendientes y conecta con la Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHú) para su consulta. Además, te ofrece un resumen de tu situación personal, que puedes personalizar con tus datos favoritos, un resumen de avisos y citas de calendario; y, por último, accesos directos a tus últimos servicios accedidos y documentos generados.

Calendario, para la visualización de tus alertas con respecto a gestiones pendientes con la Administración (caducidades de DNI, sus certificados electrónicos, Pasaporte, Carnet de conducir, ITVs) y tus citas previas con diferentes administraciones como para la expedición de documentación por la Dirección General de la Policía (DNI, Pasaporte, TIE), citas de extranjería, un gran número de oficinas de asistencia en materia de registro de diversos ministerios, todas las delegaciones y subdelegaciones del gobierno, registros civiles y oficinas judiciales, y otros organismos que se irán incorporando progresivamente.

Mi carpeta, que te da acceso a:

- Mis datos. Consulta de datos personales procedentes de diferentes administraciones estatales, regionales y locales como, por ejemplo: tu certificado literal de nacimiento, prestaciones sociales (paternidad, maternidad, jubilación, ingreso mínimo vital, etc.), tus bienes inmuebles y cómo llegar a ellos, puntos del carnet de conducir, vehículos e itvs, titulaciones de distintos niveles, no existencia de antecedentes, condición de familia numerosa y discapacidad, empadronamiento y tu histórico de residencia, grado de dependencia, vida laboral etc. Además de las consultas, en los casos acordados con el organismo competente, estos datos se podrán descargar en formato PDF o en formato QR a un wallet del dispositivo. Esta sección está en constante crecimiento.
- Mis Documentos. Desde esta sección, podrás acceder directamente a todos los justificantes que hayas generado previamente desde la sección de Mis datos. Estos documentos podrán ser compartidos mediante un enlace y siempre podrás eliminarlos en cualquier momento.
- Mis Expedientes. Consulta tus expedientes abiertos en diferentes Administraciones Públicas. Actualmente se conecta con la mayoría de los organismos de la Administración General del Estado, con 11 Comunidades Autónomas ya adheridas y con múltiples Entidades Locales.

Servicios, donde podrás presentar un registro en el Registro Electrónico General, consultar tus poderes otorgados y recibidos en Mis apoderamientos y descubrir más apps públicas que puedan resultarte interesantes en el buscador de aplicaciones.

Configuración de la aplicación, para establecer preferencias, entre las que se incluyen los avisos mediante correo electrónico y notificaciones en el móvil, de los que podrás personalizar cuándo quieres recibir el aviso (15 días antes, un mes antes, etc.) de cada calendario. El acceso a tu espacio en mi carpeta ciudadana podrás realizarlo de forma segura utilizando las credenciales de la plataforma Cl@ve, [https://clave.gob.es](https://clave.gob.es/) utilizada en los servicios públicos electrónicos de la mayoría de las administraciones públicas españolas.

Más información sobre la Declaración de accesibilidad: https://masinformacioncarpeta.carpetaciudadana.gob.es/infocc/masInformacion.html#tabs-17

¿Tienes una propuesta o mejora?
Envía tus sugerencias: https://forma.administracionelectronica.gob.es/form/open/corp/10473/pXwp
Actualización
8 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación

Calificaciones y opiniones

4.1
2.84 K opiniones
Santiago Zuleta R
13 de octubre de 2024
No entiendo muy bien la valoración que le dan las personas a la app, pero bueno, hablaré de mi experiencia, funciona de maravilla, he tenido varios dispositivos y en todos va genial, y siendo así que el uso que le he dado no ha sido poco, regularice mi residencia legal en España y mi permiso de trabajo mediante esta app, y ahora voy por la nacionalidad y todos los trámites sin problemas algunos, es una app genial, aveces se bugea un poco, esa sería mi única queja.
¿Te resultó útil?
Ministerio para Transf. Digital y Función Pública
14 de octubre de 2024
Gracias por su reseña. Esta app es un proyecto vivo que irá incorporando nuevos servicios, que puede consultar en nuestra hoja de ruta: https://masinformacioncarpeta.carpetaciudadana.gob.es/infocc/es/masInformacion.html#tabs-02. Asimismo, puede enviarnos sus sugerencias: https://forma.administracionelectronica.gob.es/form/open/corp/10473/pXwp
Matias Casado Carrillo
22 de octubre de 2024
Lleva un tiempo que va muy mal No hay manera de poder acceder cuando antes , lo hacía directamente. Veo que no intentan solucionarlo o por lo menos que manden alguna información sobre el problema que tienen . Hoy de momento lo han solucionado y se puede acceder como antes. Gracias
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Ministerio para Transf. Digital y Función Pública
21 de octubre de 2024
Gracias por su valoración. Sentimos su experiencia en nuestra App. Para poder ayudarle de una forma más personalizada, le agradecemos comunique la incidencia con detalle a través del siguiente formulario: https://centrodeservicios.redsara.es/ayuda/consulta/CarpetaCiudadana
Francisco Calleja Hidalgo
13 de septiembre de 2024
La aplicación es de los mejores logros de centralización que ha conseguido la administración española. Se puede ver datos del censo, vehículo, carné de conducir y puntos, viviendas, pasaporte, títulos educativos y universitarios... Además, te avisa con un calendario de cuándo se acercan los periodos de renovación de, por ejemplo, el certificado digital, DNI, pasaporte, etc. 10/10
Esta opinión les resultó útil a 18 personas
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Ministerio para Transf. Digital y Función Pública
17 de septiembre de 2024
Gracias por su valoración. Mi Carpeta Ciudadana es un proyecto vivo que irá incorporando nuevos servicios, que puede consultar en nuestra hoja de ruta: https://run.gob.es/rqq2bd66. Asimismo, no dude en enviarnos sus sugerencias a través de nuestro formulario: https://run.gob.es/rqq42b07

Novedades

Actualización de certificados de seguridad.