Jaqueline Hdez
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Una porquería esta app, es un robo, hice un pedido que pagué con tarjeta de crédito, me hicieron el cargo y después cancelaron mi pedido porqué, según ellos se había rechazado el pago, cosa que no fue así, levanté una aclaración, hace ya 3 meses y es la fecha que no me dan solución al reembolso.... cuuuiiiidaaaadoooo!!!!
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Farmacias del Ahorro
17 de junio de 2024
Hola, lamentamos mucho lo sucedido y te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes. Por favor, para brindarte el servicio que mereces y darle el debido seguimiento a tu caso, ¿podrías escribirnos a clientes@fahorro.com.mx para que uno de nuestros agentes pueda gestionar tu pedido y reembolso pendiente? Quedamos atentos a tu respuesta, saludos.
Luna Solar
Muy facil de usar aunque no todas las sucursales tienen servicio a domicilio en esta temporada que tuvieron la promoción de productos para bebé tanto fórmulas como para higiene del 4 más 1 me ayudó mucho ya q estoy por una situación económica muy difícil y había semanas en q no podía pagar ambos botes de leche y me fue de mucha ayuda
Farmacias del Ahorro
14 de junio de 2024
¡Hola! Agradecemos mucho tu reseña, en Farmacias del Ahorro cada día trabajamos para mejorar nuestros canales digitales y así brindarte la atención que mereces. Estamos para servirte.
Karla Garcìa
Pésima experiencia, van varias veces que intento usar mi.monedero y con mil pretextos en la sucursal no me permiten hacerlo. Que no tenía la app, la baje, que no llega la notificación al sistema , total puras mentiras. Teniendo tu monedero en el sistema y toda la informacion.
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Farmacias del Ahorro
17 de junio de 2024
Hola, lamentamos mucho que tu experiencia utilizando nuestra app no haya sido satisfactoria y te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que llegaste a presentar. En Farmacias del Ahorro seguimos trabajando para mejorar nuestros canales digitales y brindarte un mejor servicio con la excelencia que mereces. Estamos trabajando para ti. Saludos.