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camilo abril
La app está súper bien diseñada, es rápida, se puede hacer facturas, crea clientes y demás muy fácil por eso le daría un 5 estrella pero no. Por qué la app no tiene opciones para hacer notas crédito y entonces es difícil poder corregir alguna factura que se haga mal, lo cual te obliga a usar la versión de PC y si no lo tienes ahí a la mano pues resulta algo complicado por qué entonces te obliga dejar la app de tu smartphon y usar la del PC, muy mal ojalá la mejoren.
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Alegra
13 de agosto de 2021
¡Hola, Camilo!
Muy feliz día. 😁
Muchas gracias por tu comentario sobre la app, que sea intuitiva, fácil y rápida es nuestra misión. 😍 Ahora, con respecto a las notas crédito, estas no se han incluido en la app móvil debido a que solo contamos con operaciones de creación de documentos (por ahora) para la aplicación.
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Jorge Carvajal
Es una buena aplicación, pero tiene un gran problema con el POS, los datos no son precisos, sale en 0 cuando si hay unidades y al hacer ajuste salen dos veces las unidades que se ajustaron. Si le prestaran atención a ese tema sería una solución muy confiable, de momento la seguiré usando pero estoy buscando algo mejor y más confiable.
Alegra
22 de abril de 2024
¡Hola Jorge! 👋 Lamentamos la situación que presentas con el sistema Alegra POS. Queremos entender a fondo lo sucedido para poder ofrecerte la asistencia necesaria. Por favor, escríbenos a soporte@alegra.com y compártenos más detalles de lo sucedido. Estamos aquí para brindarte toda la ayuda que necesitas. 😊
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Un usuario de Google
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Es una aplicación destinada a cobrarte por todo si eres una persona que espera un trato personalizado no la utilices es complicada y no encuentras ayuda el servicio al cliente es una porquería toca llamar siempre ya que en el chat nunca solucionan nada, si estás trabajando y no creas algún documento en cierto tiempo se te borra todo lo realizado, en momento de renovar la suscripción te enredan de cierta forma para que compres algo que no necesitas y así un montón de cosas es una basura
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Alegra
17 de octubre de 2023
¡Hola! 👋
Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Nos gustaría saber más detalles sobre tu situación para poder comprender a fondo lo ocurrido y así poder ofrecerte la asistencia necesaria. Te invitamos cordialmente a que nos escribas a soporte@alegra.com, estamos dispuestos a brindarte toda la ayuda que requieras.