ASISA

ASISA S.A.

Acerca de esta app

Accede de manera ágil a un conjunto completo de servicios que te permitirán gestionar tu salud y hacer más cómoda tu relación con nosotros.
¿Qué puedes hacer con ella?
. Buscar al médico que necesites por especialidad y ordenarlo por cercanía. Comparte los resultados con quien tú quieras.
. Pedir tu cita online en los hospitales y centros del Grupo Hospitalario HLA.
. Solicitar una videoconsulta con un especialista a través de Asisa LIVE.
. Saber qué pruebas requieren autorización y solicitarla en caso de que fuese necesario.
. Ver tus tarjetas, si es que has olvidado llevarlas contigo.
. Consultar el histórico de citas pendientes y tus visitas al médico. Añadir fotos, informes u otros documentos que quieras guardar.
. Consultar el detalle de tus recibos.
. Recuperar información sobre tu póliza, incluidas las condiciones particulares.
Además, podrás encontrar toda la Red de Oficinas, centros propios y productos que ponemos a tu disposición.
¡Descarga la app de Asisa y comienza a disfrutar de todas sus ventajas en cualquier momento y desde cualquier lugar!
(*) El acceso a la mayoría de estos servicios requiere esta registrado. Si no lo has hecho ya, puedes hacerlo directamente en la propia aplicación o a través de www.asisa.es/registro. El usuario y contraseña que elijas será válido para acceder por ambos canales.
Por seguridad, para usar esta aplicación la versión de sistema operativo mínima requerida es Android 6.0.

Calificaciones y opiniones

Desde hace un tiempo no puedo pedir citas a través de la app, siempre me dice que no hay médicos en Madrid. Contacto con atención al cliente y me redirigen a un email (soporteweb) en el que tras 4 emails no me han solucionado absolutamente nada, y o no responden al email o lo hacen con una respuesta estándar que no tiene nada que ver. Uso su formulario web y sin respuesta. Voy presencialmente a Asisa y me dicen que no pueden hacer nada, que escriba al email. Resultado: tiempo perdido.

Actualización: permite el ingreso y muestra el historial de citas, debería permitir también el agendar nuevas citas, cambio la calificación. Luego de la última actualización (9.8) la app solo permite realizar la gestión de citas telefónicamente y tampoco muestra el historial de citas. Se reinstaló la app y da error de autenticación

Más mala imposible, no le doy cero porque no se puede aparte de ser exageradamente lenta siempre tengo problemas para entrar, tanto con huella como con contraseña, ahora que me deja entrar ha sido imposible ver el cuadro médico de mi ciudad

Novedades

Mejoras de rendimiento y usabilidad.