FUNCIONES
Con la "KVB ServiceApp", usted, como afiliado al seguro médico federal de los trabajadores ferroviarios, puede enviar solicitudes de reembolso y otros documentos al seguro médico y de cuidados de forma móvil. Como no miembro del KVB, puede presentar su solicitud de subvención a la Caja Federal del Seguro Médico para los Trabajadores de los Ferrocarriles según las normas que le sean aplicables. Por tanto, la aplicación es una alternativa sencilla y rápida al envío de documentos por correo.
A través del buzón digital integrado en la "KVB ServiceApp" podrá recibir en la "KVB ServiceApp" las notificaciones de reembolso/subvención y otros documentos sanitarios de los funcionarios ferroviarios federales destinados a usted sin papel. Además, la “KVB ServiceApp” incluye pequeños autoservicios.
El uso de la aplicación en sí es gratuito. Sin embargo, tenga en cuenta que necesita una conexión a Internet para utilizarlo (por ejemplo, WiFi o conexión de datos móviles). Los costes de la transmisión de datos al enviar documentos dependen de las tarifas de su proveedor de red y correrán a su cargo.
INICIO DE SESIÓN Y SEGURIDAD
Si ya se ha registrado en el sitio web de KVB, puede iniciar sesión directamente en la aplicación utilizando su número de membresía y contraseña. De lo contrario, para utilizar la aplicación debe registrarse con el código de registro en el sitio web de KVB e ingresar su propia contraseña. Luego podrá iniciar sesión en la aplicación con su número de membresía y esta contraseña.
La "KVB ServiceApp" puede ser utilizada por varios miembros en un dispositivo. Sin embargo, cada uno debe iniciar sesión con su propio número de membresía y contraseña personal para que la aplicación pueda asignar documentos al miembro correcto.
Se aplican las normas de uso y protección de datos de la “KVB ServiceApp”.
NUESTRO SERVICIO
Le invitamos a contactarnos en appsupport@kvb.bund.de o al 069-24703-153.