Mein E.ON

E.ON Digital Technology GmbH

Acerca de esta app

Los servicios más importantes de My E.ON en esta app del proveedor de servicios E.ON Energie Deutschland GmbH ©

Con nuestra app gratuita My E.ON, puedes gestionar fácilmente tus asuntos relacionados con el contrato, tanto en casa como fuera de ella:

• Registra las lecturas de tu contador de electricidad y/o gas natural en cualquier momento y controla tu consumo; utiliza la función de foto para evitar errores tipográficos.
• Ajusta fácilmente tu cuota mensual a tu consumo.

• Con nuestra comunicación online, recibes todas tus facturas y documentos contractuales cómodamente y sin papel en tu bandeja de entrada, y puedes descargarlos si lo necesitas.

• También puedes modificar tus datos bancarios, actualizar tu información personal y consultar los detalles de tu contrato en cualquier momento.

• Si tienes alguna pregunta o duda, nuestra chatbot Anna y nuestro equipo de LiveChat estarán encantados de ayudarte.

• Como usuario de My E.ON, también te beneficias de nuestro programa de fidelización con atractivas ofertas y descuentos.

Otras ventajas de la app My E.ON:

• Inicio de sesión sencillo y permanente mediante Touch ID y Face ID (siempre que tu smartphone sea compatible con esta función).

Eres Ya registrado en My E.ON:

Para usar la app, inicie sesión como siempre con sus datos de acceso de My E.ON.

Aún no registrado en My E.ON:
Regístrese con su cuenta de contrato y el código de registro en www.eon.de/registrieren. Si aún no tiene el código de registro, puede solicitarlo en línea en la misma página. Si aún no es cliente de E.ON, lamentablemente no es posible registrarse.

Nota sobre el premio:

En 2024, ServiceValue GmbH, en colaboración con Focus Money, realizó una encuesta en línea sobre las apps más intuitivas para el usuario. El estudio de las 605 apps seleccionadas se basa en 97.592 respuestas de usuarios. My E.ON obtuvo el primer puesto en la categoría de proveedores de energía. Los resultados del estudio completo pueden consultarse en línea en el siguiente enlace: https://servicevalue.de/ranking/apps-von-nutzern-empfohlen/

En 2025, DEUTSCHLAND TEST, en colaboración con Focus Money, realizó una encuesta en línea sobre el servicio de atención al cliente en Alemania. El estudio, realizado en 56 ciudades, se basa en 247.053 opiniones de clientes. E.ON obtuvo el primer puesto entre los proveedores de energía. Los resultados del estudio completo pueden consultarse en la edición 42/2025 de FOCUS-MONEY, páginas 66 y siguientes, o en el siguiente enlace:

https://deutschlandtest.de/rankings/der-grosse-service-check

Durante los últimos 12 meses, ServiceValue GmbH, en colaboración con el Süddeutsche Zeitung, realizó una encuesta en línea sobre aplicaciones móviles. Se examinaron un total de 655 aplicaciones de 59 categorías. E.ON obtuvo el segundo puesto en la categoría de proveedores de energía. Los resultados completos del estudio pueden consultarse en línea en los siguientes enlaces:

https://servicevalue.de/ranking/apps-mit-mehrwert/ y https://servicevalue.de/rankings/energieversorger-27/

Calificaciones y opiniones

Muy poco intuitiva, difícil de encontrar los distintos items. Siempre se termina dando vueltas sobre los mismos links

muy buena aplicación gracias

Es springt nicht leicht an, ist langsam und unzuverlässig.

Novedades

- Optimierungen für bessere Leistung und Stabilität
- Sicherstellung der Kompatibilität mit neuen Betriebssystemen und Geräten
- Verbesserung der Wartbarkeit für Entwicklung zukünftiger Funktionen