Meine AOK

AOK – Die Gesundheitskasse

Acerca de esta app

Con la aplicación Meine AOK, su seguro médico siempre estará a su lado. Llegue a su AOK de forma rápida, cómoda y segura, desde cualquier lugar y las 24 horas. Esto le ahorra tiempo, desplazamientos innecesarios y costes. También puede mantenerse activo con nuestro programa de bonificación y ser recompensado por un estilo de vida saludable.

BUZÓN PERSONAL
Evite el papel y contacte con su AOK digitalmente. Envía y recibe mensajes de forma segura y cifrada en cualquier momento.

ENVIAR DOCUMENTOS
Envíe documentos, como facturas, cómodamente a través de la aplicación. También para tus familiares asegurados.

MANTÉN UN OJO EN TUS PROPIOS PROCESOS
Realice un seguimiento del estado de procesamiento de sus solicitudes y manténgase siempre actualizado.

RECIBO ELECTRÓNICO DEL PACIENTE
Obtenga una descripción general de los servicios que utiliza, los costos que cubrimos y sus pagos adicionales.

RESUMEN DE LOS TIEMPOS DE ENFERMEDAD
Consulte de un vistazo sus partes de enfermedad y los días de prestación por enfermedad infantil de los últimos cuatro años.

CAMBIAR DATOS
Cambie fácilmente los datos personales directamente en la aplicación, ya sea por mudanza o por un nuevo número de teléfono celular.

SOLICITAR CERTIFICADOS
Solicita todos los certificados que necesites de forma rápida y sencilla.

VIVA SANO Y SEA RECOMPENSADO
Acumule puntos de bonificación simplemente demostrando actividades como vacunas, deportes o su membresía en un gimnasio usando un rastreador de actividad física* o cargando una foto en la aplicación. Dependiendo de tu AOK, recibirás bonificaciones, subvenciones o dinero en efectivo que podrás pagar directamente en la aplicación.

USAR:
• ¿Aún no está registrado en el portal en línea “Mi AOK”?
Descargue la aplicación Meine AOK y regístrese directamente en la aplicación. Le enviaremos un código de activación por correo. Ingrese este código en la aplicación y use todas las funciones de inmediato.

• ¿Ya está registrado en el portal en línea “Mi AOK”?
Descarga la aplicación Meine AOK e inicia sesión con tus datos de acceso. Le enviaremos un código de activación a su buzón personal. Ingrese este código en la aplicación y use todas las funciones de inmediato.

REQUISITOS:
• Está asegurado en la AOK y tiene al menos 15 años
• Su teléfono inteligente ejecuta al menos la versión 9.0 de Android

SEGURIDAD DE TUS DATOS:
Garantizamos la mejor seguridad posible para sus datos de salud. El uso de la aplicación Meine AOK funciona mediante un inicio de sesión de 2 factores. El cumplimiento de las disposiciones legales en materia de protección de datos es algo natural para nosotros.

ACCESIBILIDAD DIGITAL:
Como compañía de seguros de salud, estamos mejorando continuamente el acceso a nuestra aplicación móvil para brindar a todos los asegurados una mejor experiencia de usuario. La declaración sobre accesibilidad se puede encontrar en https://www.aok.de/pk/uni/content/barrierfreedom-apps/

COMENTARIO:
¿Te gusta la aplicación? ¡Agradecemos sus comentarios! Escríbenos una reseña en la tienda. ¿La aplicación aún no funciona correctamente? Póngase en contacto con nuestro soporte https://www.aok.de/mk/uni/meine-aok/

* Los asegurados con estos monitores de fitness AOKen pueden acumular puntos de bonificación actualmente en: AOK Bayern, AOK Baden-Württemberg, AOK Hessen, AOK Nordost, AOK PLUS, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland

Calificaciones y opiniones

Desde el año 2020 llevan prometiendo traducir la app a al menos inglés, pero parece que ellos van despacito. Y luego está el problema para loguearse, tienes mas controles que el pentágono. Para entrar en mis cuentas bancarias tengo menos problemas que aquí. Aplicación poco amigable y cero intuitiva.

Solo pensar que en lugar de conseguir mejores tratamientos se han gastado el dinero en esta app, (esta app horrible hasta lo indecente) hace que me plantee seriamente cambiarme de caja de salud. Accesibilidad: 0/10 Usabilidad de la app: 5/10 Claridad en la relación entre la app y la versión de navegador: 0/10

Sería muy bueno poder cambiar el idioma de la app! Hay forma de hacerlo???

Novedades

Vielen Dank, dass Sie die Meine AOK-App nutzen. Mit dieser Version steht Ihnen Health Connect zur Übertragung Ihrer Fitnessdaten im Bonusprogramm zur Verfügung. Außerdem haben wir einige Fehler behoben.