Mein E.ON

E.ON Digital Technology GmbH

Acerca de esta app

Los servicios My E.ON más importantes en esta aplicación del proveedor de servicios E.ON Energie Deutschland GmbH ©

Con nuestra aplicación gratuita My E.ON usted mismo podrá resolver fácilmente sus dudas sobre su contrato, ya sea en casa o mientras viaja:
• Registre la lectura de su medidor de electricidad y/o gas natural en cualquier momento y mantenga el control de su consumo: use la función de fotografía para evitar errores tipográficos.
• Simplemente ajusta tu pago mensual a tu consumo
• Con nuestra comunicación en línea, recibirá todas sus facturas y documentos contractuales de forma cómoda y sin papel en su buzón de correo y podrá descargarlos usted mismo si es necesario.
• También puedes ajustar tu información bancaria, actualizar tu información personal y ver los detalles de tu contrato en cualquier momento.
• Si tienes alguna pregunta o inquietud, nuestro chatbot Anna y nuestro equipo LiveChat estarán encantados de ayudarte.
• Como usuario de My E.ON, también podrás beneficiarte de nuestro mundo de beneficios con atractivas ofertas y descuentos

Otras ventajas de la aplicación My E.ON:
• Inicio de sesión simple y permanente mediante Touch y Face ID (si su teléfono inteligente admite esta funcionalidad)

Ya estás registrado en Mi E.ON:
Para utilizar la aplicación, inicia sesión como de costumbre con tus datos de acceso My E.ON.

Aún no estás registrado en Mi E.ON:
Regístrese con su cuenta de contrato y código de registro en www.eon.de/registrieren. Si aún no tienes el código de registro, puedes solicitarlo online en la misma página. Si aún no es cliente de E.ON, lamentablemente no es posible registrarse.

Nota sobre el premio:
En 2024, ServiceValue GmbH, en colaboración con Focus Money, realizó una encuesta online sobre las aplicaciones más fáciles de usar para el cliente. El estudio de las 605 apps seleccionadas se basa en 97.592 votos de los usuarios. Mi E.ON consiguió el primer puesto en la categoría de proveedores de energía. Los resultados completos del estudio se pueden consultar online en el siguiente enlace: https://servicevalue.de/ranking/apps-von-nutzern-empfohlen/

DEUTSCHLAND TEST realizó una encuesta en línea sobre el servicio al cliente alemán en 2024 en colaboración con Focus Money. El estudio en 56 ciudades se basa en 253.184 opiniones de clientes. E.ON logró el primer puesto entre los proveedores de energía. Los resultados completos del estudio se pueden consultar en el número 42/2024, página 84 y siguientes de FOCUS-MONEY o en el siguiente enlace: https://deutschlandtest.de/rankings/der-grosse-service-check

ServiceValue GmbH ha llevado a cabo durante los últimos 12 meses una encuesta online sobre aplicaciones móviles en colaboración con el Süddeutsche Zeitung. Se examinaron un total de 655 aplicaciones de 59 categorías. Mi E.ON consiguió el segundo puesto en la categoría de proveedores de energía. Los resultados completos del estudio se pueden ver en línea utilizando los siguientes enlaces:
https://servicevalue.de/ranking/apps-mit-mehrwert/ y https://servicevalue.de/rankings/energieversorger-27/

Calificaciones y opiniones

Muy poco intuitiva, difícil de encontrar los distintos items. Siempre se termina dando vueltas sobre los mismos links

muy buena aplicación gracias

Es springt nicht leicht an, ist langsam und unzuverlässig.

Novedades

• Ein Fehler, durch den auf einigen Android-15-Geräten die untere Leiste nicht zuverlässig antippbar war, wurde behoben.
• Neues Dashboard-Design – Pro Kategorie wird nun nur noch die aktuellste Kachel angezeigt für mehr Übersichtlichkeit
• Mit einem Fingertipp gelangen Sie mit den Quicklinks auf dem Dashboard direkt zu häufig genutzten Bereichen, z.B. zur Preisseite.
• Mit wenigen Klicks nun auch auf dem Dashboard einen Zusätzlichen Vertrag abschließen oder bestehenden Vertrag hinzufügen.