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Carlos T. Calafate
Tengo el Smart lock 4 pro, y el acceso remoto vía wifi solo funciona unos minutos después de reiniciar el aparato, después ya nunca más se conecta lo que imposibilita la gestión a la distancia... Compré este modelo con WiFi justo para evitarme el gasto del gateway, y al final me defraudó...
Nuki Home Solutions GmbH
2 de julio de 2024
Hola Carlos, gracias por tu mensaje. Lamentamos los inconvenientes. Estaremos encantados de ayudarte a resolverlo, pero para realizarlo necesitaríamos que te comuniques con nuestro soporte. Puedes hacerlo desde la sección de ayuda en el menú principal de tu App. Quedamos a tu disposición.
- Tu equipo Nuki
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mario kempez
Llevo 1 mes usandola y todo bien , hoy cuando queria configurar un nuki fob me doi cuenta q no se conecta, reiniciando router,quitandole la bateria,con datos con bluetooth, no hay manera....señores con lo q vale estos trastos vamos a ponernos las pilas ...no se puede tener un dispositivo de seguridas sin conexion. No se conecta de ninguna manera, si me pilla fuera de casa y sin llave que hago?????????????????
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Nuki Home Solutions GmbH
7 de junio de 2024
Hola Mario, gracias por el feedback. Lamentamos los inconvenientes. Estaremos encantados de ayudarte, pero para realizarlo necesitamos que te pongas en contacto con nuestro soporte. Puedes hacerlo desde la sección de ayuda en el menú principal de tu App. Quedamos a la espera de tu mensaje.
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Javier OZ
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Es genial. Eso sí, estaría bien una app solo para el teclado. Para que un inquilino o amigo puediera abrir con un código invitado sin tener que descargar la app standart con todas las opciones que tiene, lo cual es engorroso. O sea, un teclado virtual en el móvil donde el administrador pueda dar acceso.