
Marcelo Ortega
Falta mucho por mejorar, cosas básicas como compartir las capturas de transferencias. La aplicación no se guarda en segundo plano, quiero decir, sales para copiar un dato y la app se cierra, es muy molesto. Hoy la estuve usando por primera vez, despues de 30 intentos me dejó transferir, decía que el saldo era insuficiente ?? en fin, no se si seguir usando Falabella. solo queda esperar que arreglen esos errores.
Esta opinión les resultó útil a 18 personas
Banco Falabella Chile
17 de mayo de 2023
¡Hola Marcelo! Lamentamos que esta sea la impresión de tu experiencia con nosotros, estamos trabajando en optimizar tu App Banco Falabella, resolver los errores conocidos y mejorar tu experiencia. Tu opinión nos importa mucho, por este motivo, estamos abiertos a recibir nuevas reseñas sobre futuras actualizaciones ¡Saludos!

Juan Enrique Trujillo
Año 2026, siglo XXI y este poderoso banco no es capaz de contratar buenos programadores para una app que, de forma incompetente, tiene que estar pidiendo "actualizar" la app cada 2 meses y cada vez demanda más y más espacio obligando a eliminar otras app para poder bajar la nueva "actualización". Eso está muy mal y es muy molesto.
Banco Falabella Chile
18 de abril de 2026
¡Hola Juan Enrique Trujillo! 💚 Agradecemos tu opinión sobre las actualizaciones y el espacio que requiere la app. Te invitamos a usar las opciones de soporte en la app para más detalles. Tu feedback es valioso para mejorar. Contáctanos al WhatsApp +56223906000. ¡Gracias!

Jorge Paulo Iturra escobar.
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Agradecido con la actualización nueva de interfaz que añadieron el 15/04, era algo que hacía falta urgentemente. Ahora, si colocaran el detalles de las transferencias recibidas o realizadas (ej, que indique los datos de la persona a la que se transfiere o transfirió, banco, fecha, hora, etc) tomen como referencia banco de chile y MACHBANK. lo otro que seria genial, seria alguna sección de finanzas con los gastos del mes categorizados entre debito y cmr, proyección de deudas (como APP BCI)
Banco Falabella Chile
17 de abril de 2026
¡Hola, Jorge Paulo Iturra escobar! 💚 Nos alegra que te guste la nueva interfaz. Agradecemos tus sugerencias sobre transferencias y finanzas; son muy valiosas. Contáctanos por WhatsApp +56223906000 para más detalles. Tu feedback es clave para mejorar. ¡Gracias por contribuir! 😊