CustomerBase: For Businesses

CustomerBase

Acerca de esta app

CustomerBase proporciona el software para pequeñas empresas más potente que utilizan miles de propietarios de empresas para gestionar las ventas, las operaciones, la gestión de la reputación y el servicio al cliente. Envíe facturas, programe y envíe a sus empleados, cree estimaciones, genere revisiones y acepte pagos, todo en una sola aplicación de software.

Aspectos destacados de CRM:
‣ Todos los SMS y mensajes de correo electrónico con los clientes se rastrean y completan dentro de la aplicación
‣ Grabar llamadas telefónicas entre empleados y clientes para mejorar el servicio.
‣ CRM para realizar un seguimiento de los registros y el historial de los clientes
‣ Envíe a los clientes un mensaje de texto para informarles que está en camino
‣ Obtenga la aprobación del cliente con aprobación de firma
‣ Comparta formularios personalizados y listas de verificación con sus clientes para mostrar lo que se hizo
‣ Permitir a los clientes pagar facturas y reservar nuevos trabajos en línea

Procesando pago:
‣ Reciba pagos en persona y en el sitio con nuestro lector de tarjetas de crédito o ingrese manualmente la información de pago
‣ Reciba pagos aún más rápido en línea con sms/correo electrónico y procesamiento de pagos en la aplicación
‣ Analizar información sobre el rendimiento de los pagos dentro de la aplicación
‣ Reserve trabajos desde su sitio web, por teléfono, en Google, en Facebook y más
‣ Los clientes pueden aprobar presupuestos y facturas en línea

Programación y gestión de trabajos:
‣ Arrastrar y soltar edición de calendario
‣ Los despachadores organizan trabajos y reservan trabajos para los empleados.
‣ Actualizar a los empleados sobre modificaciones laborales mediante notificaciones push y SMS en sus teléfonos
‣ Los despachadores optimizan las rutas para ser eficientes con los horarios de los empleados.
‣ Tome notas sobre el trabajo, agregue fotografías, realice un seguimiento de los gastos, actualice las facturas hasta que se complete el trabajo

Pequeñas empresas a las que atendemos:
CustomerBase es utilizado por muchas industrias, incluidas:
‣ reparación de electrodomésticos
‣ limpieza de alfombra
‣ limpieza
‣ contratación
‣ servicios de mantenimiento
‣ Climatización
‣ paisajismo
‣ cuidado del césped
‣ cuadro
‣ control de plagas
‣ fontanería
‣ lavado a presión
‣ limpieza de ventanas
‣ y muchos más.

Características adicionales:
‣ Importar historial de trabajos
‣ base de datos de cliente
‣ importación y personalización de listas de precios
‣ Sincronizar datos del trabajo
‣ conciliar pagos y facturas a través de Quickbooks Online

#1 en atención al cliente:
‣ Nuestro equipo de soporte es reconocido una y otra vez como el mejor en el negocio por los propietarios de pequeñas empresas.
‣ Siempre estamos aquí para ayudar con asistencia telefónica y por correo electrónico.

Novedades

Minor bug fixes