La aplicación SKY360 de Skyjack ofrece una interacción innovadora entre su personal técnico y nuestro equipo de expertos de Skyjack. Con solo tocar un botón, esta aplicación le ayudará a visualizar problemas que antes solo conocíamos. Utilizando el teléfono celular de su técnico, nuestros expertos pueden ver lo que él ve, orientarlo y minimizar su tiempo de inactividad. SKY360 puede grabar, tomar fotos y dibujar con la cámara y la pantalla de su teléfono celular. ¿Necesita instrucciones, planos de piezas o incluso manuales? Esta aplicación le proporciona todo eso mientras habla en vivo con un experto de Skyjack. ¿Necesita que uno de nuestros expertos esté presente para ayudar a su técnico? Bueno, ahora no tiene que esperar. Podemos estar con usted con solo tocar un botón. Permítanos ver lo que usted ve. ¡Pruebe SKY360 hoy mismo!
La aplicación requiere permiso del usuario para acceder a la cámara, el micrófono, los altavoces y la ubicación. Los datos capturados durante esta experiencia se utilizan para los registros de llamadas que Skyjack mantiene. Estos datos incluyen nombre, nombre de la empresa, número de teléfono, ubicación, número de serie de la máquina, grabaciones, imágenes e información general, que se utiliza para diagnosticar problemas.