
Daniel Parra
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Es malísima, me duplicó la transferencia que hice a otro banco y para pedir devolución a otros bancos es un problemota. Además que marcar, me pidieron ir la banco a una sucursal cercana, fui para que me dijeran que no podía resolverse ahí, que tenía que ir a la sucursal que emitió la tarjeta, entonces fui a esa sucursal a perder más tiempo, pues me dijeron que había 2 formas, hacer una solicitud formal de banco a banco para que se hiciera la devolución lo cual podría tardar de semanas a meses.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
BanBajio
8 de abril de 2026
Hola Daniel, estamos interesados en dar seguimiento a tu caso, contáctanos a través de WhatsApp al 477 641 73 73, puedes comunicarte al 477 710 46 99, o bien, escríbenos al correo servicioaclientes@bb.com.mx para apoyarte. Quedamos a tus órdenes (CC)

Jesús Mendoza Araiza
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Demasiado complicada de usar y entender, no te explican las cosas con claridad. Para activar la app a huevo tienes que ir con un ejecutivo y para hacer transferencias tienes de dar de alta al contacto y esperar media hora, que no mamen. Si pueden cambien su nómina a otro banco. Estoy seguro que la empresa pagó a bots para que les dieran esa calificación de 4.8 por qué está completamente alejada de la realidad.
BanBajio
16 de mayo de 2026
Buen día Jesús, estamos interesados en dar seguimiento a tu caso, contáctanos a través de WhatsApp al 477 641 73 73, puedes comunicarte al 477 710 46 99, o bien, escríbenos al correo servicioaclientes@bb.com.mx para apoyarte. Quedamos a tus órdenes (AJ)

Eduardo Torres López
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Me gustó mucho que agregaran las transferencias rápidas, solo que la app se sigue trabando al iniciar, me toca poner el celular en modo avión o forzar el cierre de la app, por lo demás me gusta mucho
BanBajio
16 de mayo de 2026
Buen día Eduardo, estamos interesados en dar seguimiento a tu caso, contáctanos a través de WhatsApp al 477 641 73 73, puedes comunicarte al 477 710 46 99, o bien, escríbenos al correo servicioaclientes@bb.com.mx para apoyarte. Quedamos a tus órdenes (AJ)