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Actualización
27 oct 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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Calificaciones y opiniones

4.6
2,06 M opiniones
David Hernandez
30 de octubre de 2024
hasta el momento muy bien 😎👍 actualizo 29/oct/24, duré años sin usarlo, y ahora que volví la interfaz mejoró mucho pero al ingresar a veces es un problemón, no muestra ni siquiera el saldo cuando ya me saca la app. Es un fastidio, con las otras bancas nunca batallé como lo estoy haciendo ahorita, me salé mejor hacer la portabilidad para no estar dependiendo de ir a sucursales y cajeros. Y mi chip en la tarjeta a cada rato los TPV no detecta el chip, 😑 de bien a mal van
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
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Banco Nacional de México S.A.
1 de noviembre de 2024
Hola, David. Lamentamos la experiencia con el uso de nuestra App, por favor escríbenos a través de nuestras redes sociales: Facebook, Instagram y X, de esta manera podremos brindarte una mejor asesoría sobre la situación que por este medio nos externas. Quedamos a tus órdenes.
ROSKY SANTILLAN
2 de noviembre de 2024
mala aplicación, en algunas horas de la noche no puedes usarla, ni hacer transferencias, en ocasiones no te da el saldo correcto, si te hacen transferencias no puedes ver cuál es la procedencia o cuando las buscas por fecha no te aparecen y aparte cuando estás viendo los movimientos del mes y ves el de hasta abajo automáticamente se salta al periodo anterior y eso es un dolor de 🥚🥚
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Carlos Cerón
31 de octubre de 2024
La última actualización es muy buena, la mejor banca en línea visualmente, obviamente a mi parecer, por la app las transferencias son gratuitas, se pueden registrar cuentas de manera móvil, todo muy ágil, hasta el momento toda la banca en línea pero desde tu propio smartphone, ya incorporaron hasta verificación biométrica. A octubre de 2024 debo decir que sí se ha mejorado considerablemente, ahora inclusive se puede comprar y vender fondos de inversión sin problemas. Sigan así!
Esta opinión les resultó útil a 37 personas
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Banco Nacional de México S.A.
4 de noviembre de 2024
Hola, Carlos. Agradecemos tus comentarios. En Citibanamex estamos para servirte, por favor contáctanos siempre que lo necesites será un gusto ayudarte. Te invitamos a seguirnos a través de nuestras Redes Sociales Oficiales: Facebook, Instagram y X. Agradecemos tu contacto.

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