
Marcelo Ortega
Falta mucho por mejorar, cosas básicas como compartir las capturas de transferencias. La aplicación no se guarda en segundo plano, quiero decir, sales para copiar un dato y la app se cierra, es muy molesto. Hoy la estuve usando por primera vez, despues de 30 intentos me dejó transferir, decía que el saldo era insuficiente ?? en fin, no se si seguir usando Falabella. solo queda esperar que arreglen esos errores.
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Banco Falabella Chile
17 de mayo de 2023
¡Hola Marcelo! Lamentamos que esta sea la impresión de tu experiencia con nosotros, estamos trabajando en optimizar tu App Banco Falabella, resolver los errores conocidos y mejorar tu experiencia. Tu opinión nos importa mucho, por este motivo, estamos abiertos a recibir nuevas reseñas sobre futuras actualizaciones ¡Saludos!

Edson Gerardo Ortiz Silva
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mi experiencia con la app no ha Sido buena.. para pagar CMR, debo transferir a un familiar. con cuenta en el banco falabella, ya que mi dinero lo tengo en Banco COOPEUCH Y MERCADO PAGO y ninguno está en la grilla de bancos que acepta falabella para pagar... lo cual me resulta muy engorroso y si la app está con problemas peor...además no tengo tiempo de ir a pagar por caja... la tarjeta es excelente, por eso no la he cerrado... pero es difícil pagar online
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René
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1. El inicio de sesión debe permitir huella o clave (la que yo quiera en cualquier momento), pero no dejar "amarrada" siempre la opción seleccionada en una ocasión. 2. La forma de revisar cuentas por pagar es muy lenta, falta habilitar un check para revisar varias de una vez y no una x una. 3. Falta poder editar y eliminar una cuenta inscrita, ya que hay que irse a la web para poder hacerlo.
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Banco Falabella Chile
9 de noviembre de 2025
¡Hola, René! 💚 Agradecemos tus comentarios sobre el inicio de sesión y la gestión de cuentas. La flexibilidad y eficiencia son clave para nosotros. Apreciamos tu sugerencia de editar y eliminar cuentas desde la app. ¡Gracias por compartir! Contáctanos al WhatsApp +56223906000.