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Apto para todo público
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Acerca de esta app

El Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, pone a tu disposición la App Mi carpeta Ciudadana con la que se facilita a la ciudadanía su relación con las Administraciones Públicas de forma sencilla y ágil desde un único lugar.

Con Mi carpeta Ciudadana dispondrás, de forma agregada, de tu información personal y de tus gestiones realizadas con diferentes Administraciones Públicas.

Las principales características y funcionalidades que encontrarás en la app Mi carpeta Ciudadana son las siguientes:

Inicio. Incluye el aviso y número de notificaciones electrónicas pendientes y conecta con la Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHú) para su consulta. Además, te ofrece un resumen de tu situación personal, que puedes personalizar con tus datos favoritos, un resumen de avisos y citas de calendario; y, por último, accesos directos a tus últimos servicios accedidos y documentos generados.

Calendario, para la visualización de tus alertas con respecto a gestiones pendientes con la Administración (caducidades de DNI, sus certificados electrónicos, Pasaporte, Carnet de conducir, ITVs) y tus citas previas con diferentes administraciones como para la expedición de documentación por la Dirección General de la Policía (DNI, Pasaporte, TIE), citas de extranjería, un gran número de oficinas de asistencia en materia de registro de diversos ministerios, todas las delegaciones y subdelegaciones del gobierno, registros civiles y oficinas judiciales, y otros organismos que se irán incorporando progresivamente.

Mi carpeta, que te da acceso a:

- Mis datos. Consulta de datos personales procedentes de diferentes administraciones estatales, regionales y locales como, por ejemplo: tu certificado literal de nacimiento, prestaciones sociales (paternidad, maternidad, jubilación, ingreso mínimo vital, etc.), tus bienes inmuebles y cómo llegar a ellos, puntos del carnet de conducir, vehículos e itvs, titulaciones de distintos niveles, no existencia de antecedentes, condición de familia numerosa y discapacidad, empadronamiento y tu histórico de residencia, grado de dependencia, vida laboral etc. Además de las consultas, en los casos acordados con el organismo competente, estos datos se podrán descargar en formato PDF o en formato QR a un wallet del dispositivo. Esta sección está en constante crecimiento.
- Mis Documentos. Desde esta sección, podrás acceder directamente a todos los justificantes que hayas generado previamente desde la sección de Mis datos. Estos documentos podrán ser compartidos mediante un enlace y siempre podrás eliminarlos en cualquier momento.
- Mis Expedientes. Consulta tus expedientes abiertos en diferentes Administraciones Públicas. Actualmente se conecta con la mayoría de los organismos de la Administración General del Estado, con 11 Comunidades Autónomas ya adheridas y con múltiples Entidades Locales.

Servicios, donde podrás presentar un registro en el Registro Electrónico General, consultar tus poderes otorgados y recibidos en Mis apoderamientos y descubrir más apps públicas que puedan resultarte interesantes en el buscador de aplicaciones.

Configuración de la aplicación, para establecer preferencias, entre las que se incluyen los avisos mediante correo electrónico y notificaciones en el móvil, de los que podrás personalizar cuándo quieres recibir el aviso (15 días antes, un mes antes, etc.) de cada calendario. El acceso a tu espacio en mi carpeta ciudadana podrás realizarlo de forma segura utilizando las credenciales de la plataforma Cl@ve, [https://clave.gob.es](https://clave.gob.es/) utilizada en los servicios públicos electrónicos de la mayoría de las administraciones públicas españolas.

Más información sobre la Declaración de accesibilidad: https://masinformacioncarpeta.carpetaciudadana.gob.es/infocc/masInformacion.html#tabs-17

¿Tienes una propuesta o mejora?
Envía tus sugerencias: https://forma.administracionelectronica.gob.es/form/open/corp/10473/pXwp
Actualización
25 jun 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación

Calificaciones y opiniones

4.1
2.62 K opiniones
Carlos A
25 de junio de 2024
No funciona. Hace tiempo ha funcionado. Pero desde hace poco, me dice que la actualice (a pesar de estar en la última versión) cada vez que la abro y no hay versiones nuevas que instalar. Luego le das a secciones y peta (por ejemplo si sale a datos y documentación). Hoy la parte de tráfico parece ir ayer no.
Esta opinión les resultó útil a 6 personas
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Ministerio para Transf. Digital y Función Pública
25 de junio de 2024
Gracias por su valoración. La última versión disponible de Mi Carpeta Ciudadana es la v.1.7.2 Si ya la tiene instalada, no necesita hacer nada más. Para poder ayudarle con los errores de funcionamiento, comuníquelos con detalle a nuestro centro de servicios: https://run.gob.es/rqq5badd
Alejandro Tarifa González
6 de junio de 2024
La aplicación está bastante bien. Con ella, se pueden adquirir documentos que verifiquen que tienes ciertos estudios, carnés, etc; se puede ver lo que llevas cotizado; tus delitos, si tienes, etc. Sin embargo, hay cosas que mejorar, por ejemplo, no se puede acceder de ninguna manera a la Historia clínica del Sistema Nacional de Salud, al menos por ahora.
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Ministerio para Transf. Digital y Función Pública
7 de junio de 2024
Gracias por su comentario. La app Mi Carpeta Ciudadana es un proyecto vivo que irá incorporando nuevos servicios, que puede consultar en nuestra hoja de ruta: https://run.gob.es/rqq2bd66. Asimismo, no dude en enviarnos sus propuestas de mejora a través de nuestro formulario: https://run.gob.es/rqq42b07
Monica
25 de junio de 2024
Es muy completa y fácil de utilizar...vamos a ver cuando halla q descargar algún certificado o algo...como funciona...si se atasca o es inmediato....desde luego está app facilitará mucho todos los procesos burocráticos...gracias.. cualquier novedad...me tienen informada.gracias.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
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Ministerio para Transf. Digital y Función Pública
26 de junio de 2024
Gracias por su valoración. La app Mi Carpeta Ciudadana es un proyecto vivo que irá incorporando nuevos servicios, que puede consultar en nuestra hoja de ruta: https://run.gob.es/rqq2bd66. Asimismo, no dude en enviarnos sus propuestas de mejora a través de nuestro formulario: https://run.gob.es/rqq42b07

Novedades

Se ha simplificado el acceso con Cl@ve móvil, para mejorar la usabilidad de la app. Además, podrás descargar tu certificado de antecedentes sexuales, consultar obligaciones tributarias autonómicas, tarjeta sanitaria europea de MUFACE, derechos de víctima de terrorismo y comunicaciones de DEHú.