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Aura Eneri
Yo no se la gente que comenta y les sirve como fue que le hizo? En lo personal hice mi reservacion para el día de hoy viernes 18 y resultó ser un fraude al llegar al hotel se deslindo de todo 😪 diciendo que ellos no tienen aplicaciones, y nada que sea por medio del Internet. Esto fue en Hotel RIU de Mazatlan.
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Alberto Toks
Te roban tus datos.me registre en la app , días después me llama un asesor del otel riu para ofrecer 1 oferta del día de padre,q debía pagar de contado . Supieron mis datos,mi email. hablaban de promos precios y términos que solo los empleados conocen,temáticas y actividades completas. M fueron envolviendo, pagué a través de una página segura. nunca m pidieron datos de tarjeta . El call center se disfraza en su menu.chequé con riuy mi reservacion no existia. Perdi más de 15 mil pesos.
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Diana Rodriguez Patino
Mi novio y yo tuvimos una experiencia excepcional en el hotel Riu Panamá. El servicio fue impecable y quedamos encantados. Por lo que reservamos nuevamente para el hotel en Costa Rica; sin embargo, nos enfrentamos a un problema con la visa consular que nos impidió viajar. El hotel demostró una comprensión excepcional y nos devolvió el total pagado sin inconvenientes, lo cual fue un alivio en medio de la frustración por la pérdida en tiquetes y otras reservas
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