RML Live Agent es una interfaz de chat simple que permite a sus agentes conectarse con sus clientes en diferentes canales de comunicación a través de su teléfono inteligente. Esta sencilla aplicación facilita que sus agentes se comuniquen con sus clientes sobre la marcha. Es una solución sencilla que elimina la necesidad de iniciar sesión en sitios web o PC.
Las características de RML Live Agent incluyen:
- Comunicarse sobre la marcha
- Iniciar una conversación en cualquier lugar, en cualquier momento
- Reabrir conversaciones anteriores
- Chat instantáneo sin demora
- El historial completo de la conversación está disponible en cualquier momento
Converse con sus clientes sin esfuerzo con RML Live Agent.