Mi Orange

Orange Spain

Acerca de esta app

Aplicación oficial y gratuita para clientes de Orange, particulares y empresas hasta 5 líneas, con la que podrás gestionar todos tus servicios con Orange desde el móvil.

Ventajas de utilizar la app Mi Orange:
• Asistente Orange. Si en cualquier momento necesitas la ayuda de uno de nuestros agentes, chatea con ellos a través del Asistente Orange, te ofrecerán solución en horario 24/7.
• Facturas claras y accesibles. Visualiza todo el detalle de tu factura, descárgala en PDF o envíatela por email, compara con otros meses, cambia el ciclo de facturación o tu cuenta corriente. Si eres autónomos, te facilitamos las facturas para el IVA trimestral.
• Gestión de Líneas. Revisa los detalles de tu tarifa, los servicios contratados para cada línea y modifícalos si lo deseas.
• Consulta tu consumo. Comprueba los minutos y megas consumidos en cada una de las líneas de tu contrato, consulta el detalle de tus llamadas o el consumo adicional a tu tarifa, etc.
• Seguimiento de tu pedido. Sigue el estado de provisión de tu fibra, la entrega de tu nuevo smartphone, etc.
• Configura tu router Livebox. Gestiona tu wifi y configura tu router Livebox y los dispositivos conectados.
• Acceso a #Serde Orange, tu programa de fidelización Orange. Sólo por ser cliente, benefíciate de premios, ventajas y descuentos exclusivos.
• Disfruta del Centro de Entretenimiento. Accede y activa a toda la oferta de Futbol, cine, series y gaming. Activa Dazn, Amazon y Netflix.
• Renueva y Contrata. Renueva tus móviles, consigue accesorios y contrata todo lo que necesites para completar tu tarifa.
• Si eres Prepago, recarga tu tarjeta y consulta tu saldo.
• Tu contrato. Consulta los datos de tu contrato, accede a tus datos personales y a los comprobantes de venta.
• Tiendas Orange. Pide cita en una de nuestras tiendas o localiza la tienda más cercana.

Calificaciones y opiniones

FATAL. La aplicación no funciona desde hace varias semanas. Desinstalas, borras cache, de todo y antes de meterte en la aplicación ya pone Error de Conexión, que no tienes internet. Arreglenla ya por favor, ya somos muchos los que manifestamos lo mismo. He probado con otros dispositivos de familiares y exactamente igual. Doy una estrella por qué si no zno me deja publicar, que si no 0 estrellas.

Excelente la atención de NURIA en la tienda Orange de Ayamonte. Se me habían bloqueado el PIM y PUK de un router que había comprado por libre para mi segunda vivienda y, además de solucionarme el bloqueo, me configuro un nuevo router de Orange saliendo de la tienda con el funcionando perfectamente y totalmente satisfecho. No he recibido la encuesta de valoración para darle la nota máxima... Envíamela por favor. Un cordial saludo.

La aplicación no funciona. Lleva semanas sin funcionar. He probado en varios dispositivos y desde el ordenador, incluso desinstalándola e instalándola de nuevo. La web tampoco funciona. Se me ha estropeado el móvil y quería pedir uno (renovando), pero no hay manera. Voy a tener que recurrir a comprarlo en otro lado porque necesito el móvil para trabajar y no puedo seguir con uno roto. Ustedes os lo perdéis, en cuanto me termine la permanencia me cambio de compañía.

Novedades

Con esta nueva versión podrás enviarnos imágenes y documentos en las conversaciones que realices con nuestro Asistente Orange, con el que podrás contar para consultarle cualquier duda que quieras plantearnos en horario 24/7.