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Acerca de esta app

FUNCIONES
Con la "KVB ServiceApp", usted, como afiliado al seguro médico federal de los trabajadores ferroviarios, puede enviar solicitudes de reembolso y otros documentos al seguro médico y de cuidados de forma móvil. Como no miembro del KVB, puede presentar su solicitud de subvención a la Caja Federal del Seguro Médico para los Trabajadores de los Ferrocarriles según las normas que le sean aplicables. Por tanto, la aplicación es una alternativa sencilla y rápida al envío de documentos por correo.
A través del buzón digital integrado en la "KVB ServiceApp" podrá recibir en la "KVB ServiceApp" las notificaciones de reembolso/subvención y otros documentos sanitarios de los funcionarios ferroviarios federales destinados a usted sin papel. Además, la “KVB ServiceApp” incluye pequeños autoservicios.
El uso de la aplicación en sí es gratuito. Sin embargo, tenga en cuenta que necesita una conexión a Internet para utilizarlo (por ejemplo, WiFi o conexión de datos móviles). Los costes de la transmisión de datos al enviar documentos dependen de las tarifas de su proveedor de red y correrán a su cargo.

INICIO DE SESIÓN Y SEGURIDAD
Si ya se ha registrado en el sitio web de KVB, puede iniciar sesión directamente en la aplicación utilizando su número de membresía y contraseña. De lo contrario, para utilizar la aplicación debe registrarse con el código de registro en el sitio web de KVB e ingresar su propia contraseña. Luego podrá iniciar sesión en la aplicación con su número de membresía y esta contraseña.
La "KVB ServiceApp" puede ser utilizada por varios miembros en un dispositivo. Sin embargo, cada uno debe iniciar sesión con su propio número de membresía y contraseña personal para que la aplicación pueda asignar documentos al miembro correcto.
Se aplican las normas de uso y protección de datos de la “KVB ServiceApp”.

NUESTRO SERVICIO
Le invitamos a contactarnos en appsupport@kvb.bund.de o al 069-24703-153.
Actualización
5 abr 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal, Salud y fitness y 3 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Novedades

Mit diesem Update erhalten Sie die Möglichkeit Erstattungsmitteilungen und andere Dokumente der KVB, die an Sie gerichtet sind, in einem digitalen Postfach in der App zu empfangen. So erhalten Sie diese Dokumente schneller als auf dem üblichen Postweg.
Weitere Verbesserungen & Neuerungen:
- Import und Versand von vorliegenden „PDF“ Dokumenten
- Nutzungsberechtigte Nicht-KVB-Mitglieder können Ihre Zuschussanträge an die KVB übermitteln
- Über ein Profil sind kleinere Selfservices möglich